Tecnolink Ltd was founded in 1994 in Florence, Italy and for the last 15 years it has been providing B2B IT consultancy services.
ماذا يكون؟
في هذه الخطوة، ستجد معلومات حول منشئ العلامة التجارية، الذي يطلب منك تقديم حل للتحدي. سيعرف نفسه (كعلامة تجارية بالطبع:) وكلما كان فهمك أعمق للعلامة التجارية، زادت الفرص المتاحة أمامك من أجل إنشاء ما يريده.
هام:هناك احتمال بأن يفضل منشئ العلامة التجارية عدم الكشف عن هويته، وعادة ما يكون ذلك لأسباب تتعلق بالسرية. ومثل هذه المختصرات ستعيق دون تعريف الهوية. وفي هذه الحالة، سيكشف منشئ العلامة التجارية عن المعلومات إلى الحد الذي يرتضيه.
إليك مثالان
حالة ما إذا كان منشئ العلامة التجارية يرغب في الكشف عن هويته (مرئي):
NMN (لا نيكوتين بعد اليوم) هي علامة تجارية تبشر بالقضاء على الأضرار التي قد تلحق بالبشرة بسبب التدخين. يتم توزيع هذه العلامة في الصيدليات ومتاجر الأدوية ويوضع سعرها في موضع متوسط-مرتفع، إذ يتم الترويج لها أساسًا من خلال مساندة المتخصصين ولا يتم الإعلان عنها على نطاق واسع.”
حالة ما إذا كان منشئ العلامة التجارية لا يرغب في الكشف عن هويته (مجهول):
"علامة تجارية تقاوم الأضرار التي تلحق بالبشرة نتيجة التدخين. تُوزع منتجاتها في الصيدليات ومتاجر الأدوية وتتسم بسعر متوسط-مرتفع، إذ يتم الترويج لها أساسًا من خلال مساندة المتخصصين ولا يتم الإعلان عنها على نطاق واسع.”
بإيجاز: من هو العميل الخاص بك (بطريقة مرئية أو "مجهولة")
By starting this project Tecnolink intends to attract new B2B clients through a poster campaign rolling in Tuscany. The central message to be conveyed is: Tecnolink helps its clients’ businesses run smoothly by providing immediate and user-friendly IT solutions that are both time and money saving.
ماذا يكون؟
هذه هي المهمة التي يطلب منشئ العلامة التجارية من المبدعين إنجازها. إذا لم يفهم المبدعون ذلك، فأنت سيئ الحظ تمامًا!
مثال
"نطلب من المبدعين تطوير حملة إعلانية مطبوعة من أجل زيادة رؤية العلامة التجارية. وستظهر المواد الإعلانية في المجلات المحلية هذا الربيع."
بإيجاز: إنها هدف العميل، وبالتالي هدفك أيضاً!
The campaign is addressed to SMEs owners or leaders who are bright enough to see a less complex IT system as a potential factor driving business efficiency maximization. Not mentioning the amount of time and money saved in the process!
Possible scenarios are:
∞ Often the owner/leader already has a provider of IT services but he/she is not fully satisfied with its performance considering that there are still certain aspects that could be improved in order to exploit more the IT potential or turn the whole IT system easier to use.
∞ It is highly probable that the owner/leader feels truly frustrated with the current IT system that seems to generate rather than solve problems. Moreover he/she along with the whole staff are not fully prepared / trained to use the IT system at its best or to take full advantage of its potential.
How do target clients feel like?
They feel far from being confident when it comes to dealing with IT issues and in most of the cases prefer to avoid rather than confront them. That is mainly due to a three-pillared psychological barrier:
∞ First of all he/she doesn’t feel confident in discussing such issues as there is a huge competency gap between him and the IT providers. This lack of IT knowledge is often translated into the incapacity of correctly assessing from both a qualitative and quantitative perspective the value of the IT proposal brought to his face.
∞ Secondly the IT profession is not regulated by laws or academic specifics. Therefore there is no guarantee of professionalism regarding the IT systems providers on the market.
∞ Thirdly in most of the cases business owners have been through some kind of IT scam thus they are afraid of becoming bluff’s victims again.
ماذا يكون؟
الجمهور الذي يريد منك منشئ العلامة التجارية تسليته وإقناعه بالتفكير في أمر ما والشعور به وفعله من خلال الإبداع الذي تقدمه. عادة ستقرأ عن أعمارهم ونوع جنسهم ومستواهم الاجتماعي وسلوكياتهم. ينبغي عليك دوماً وضع هذه المعلومات في الاعتبار أثناء الإنشاء، إذ أن الجمهور المستهدف هو المستقبل النهائي لما تقوم بإنشائه.
مثال
“الفتيات والسيدات المدخنات اللاتي يرغبن في الإقلاع عن التدخين لكن لا يستطعن. الشباب المعتنون بالصحة هم عادة ما يهتمون بمظهرهم. هم يشعرون بالذنب تجاه التدخين لأنهم يعرفون أنه مضر. إنهم يقرؤون كتباً عن ذلك. إنه يمثل مشكلة حقيقية لهم فهو يشبه "احتياج المخ إلى شيء ما ولكن الجسم يتصرف بناء على رغبته". لا توجد علاقة تربطهم بعلامتي التجارية، وإنما ينتظرون فقط "يد مساعدة" جديرة بالثقة.
باختصار: أثر فيهم بشدة
The expected outcomes of the poster campaign are:
1. Reduce the previously mentioned psychological barrier that might affect the potential client (incompetency feeling, lack of warranty for professionalism, afraid of scamming)
2. Convince the potential client that Tecnolink can be the right solution for his/her business as it can: i. Create a good and stable IT system able to efficiently ease the business spin while saving time & money; ii. Introduce an user-friendly IT system for each and every employee, regardless of their expertise level.
3. Stimulate immediate contact: call or visit the website.
ماذا يكون؟
الشيء الذي يرغب منشئ العلامة التجارية في أن يفكر الجمهور المستهدف فيه / يشعر به / يقوم به نتيجة التأثر بإبداعك.
فيما يلي بعض الأمثلة الملموسة للغاية:
∞ بعض الأمور التي قد يفكر الجمهور فيها / يشعر بها:
- وجود علامة تجارية (أو منتج أو فكرة أو...) جديدة
- هذه العلامة أفضل من البدائل أو أفضل مما كانت عليه
- هذه العلامة تستحق ثمنًا أعلى
∞ بعض الأمور التي يمكن للجمهور فعلها:
- البدء في شراء منتجات العلامة
- شراءها أكثر مما سبق
- الاحتفاظ بكميات أكبر من منتجات العلامة التجارية في منافذ بيعهم
الأمثلة المذكورة سابقاً ملموسة للغاية طالما كان العرض الخاص بك مؤثراً. وهذا أفضل حيث قد يكون أكثر إيحاءً.
مثال
"نرغب في تشجيع المدخنين على استخدام NMN من أجل الحد من الضرر الذي يلحق بصحتهم مع الاستمرار في محاولة الإقلاع عن التدخين (خاصة إذا كانوا قد حاولوا وفشلوا من قبل)".
باختصار: يجب الإلمام التام بكل ما يفكرون فيه!
Tecnolink credibility is backed up by the following:
∞ Its long established presence (every day IT companies go in and out of business; being in business for the last 15 years gives a strong guarantee for the quality of Tecnolink’s services);∞ Microsoft accreditation for all Tecnolink staff;
∞ 95% rate of client satisfaction since Tecnolink is on the market.
ماذا يكون؟
هذا هو العامل الرئيسي لتحقيق الهدف وهو ما يدعم العرض ويجعله مقنعاً. وهو في الغالب عبارة منطقية.
مثال
“كل سيجارة تدخنها تضر بمظهرك. أجريت مؤخرًا دراسة على العديد من أزواج التوائم المتماثلة حيث كان أحد التوأمين يدخن طوال عمره والآخر لا يدخن على الإطلاق. ظهر أن بشرة المدخنين أكثر نحافة من غير المدخنين بمقدار الربع وفي بعض الحالات وصل الفارق إلى 40%. تحتوي منتجات NMN على مضادات أكسدة مقاومة لنحافة البشرة تؤدي إلى التخفيف من تأثير النيكوتين على البشرة".
باختصار: أنت تبحث عن الحجج؟ ستجدها هنا!
∞ Simplicity;
∞ Assurance;
∞ Trust and guarantee;
∞ Fast responses maintained in time;
∞ Immediate results ;
∞ Professionalism;
∞ Reliability for short term and in the long run as well.
ماذا يكون؟
إنها ماهية العلامة التجارية. نعم... من!
تعامل مع العلامة التجارية كما لو كانت إنسانًا له شخصيته المستقلة. تعد معرفة شخصية "العميل" عاملاً جوهريًا لإنجاز مهمة مخصصة. لذا، اقرأ الأهداف المدرجة بعناية...
مثال
"علمية، جديرة بالثقة، موجهة نحو النتائج، "جماعة" لتحقيق أهدافك. "
باختصار: تخيل المهمة إنسانًا حيًا!
The poster campaign will be located in Tuscany, Italy.
ماذا يكون؟
قائمة بالأماكن (وسائل الإعلام أو الأشياء) حيث سيتمكن من خلالها الجمهور المستهدف من رؤية نتائج إبداعك. في هذه الخطوة، ستخبرك أحياناً العلامة التجارية بالمبلغ المخطط استثماره في عملية الإنتاج. هذه المعلومات تكشف لك عما إذا كان يجب إنشاء مشروع كبير أم صغير... :)
مثال
"هذه الحملة من المقرر أن تظهر في مجلات المرأة التي تعنى بأسلوب الحياة وقضايا الصحة في نيوزيلندا في ربيع 2009. نحن نخطط لاستثمار 500000 دولار أمريكي وهو ما يعني شراء حوالي 100 صفحة مفردة".
باختصار: فكر مليًا في الوسيلة!
We expect Creators to develop freely both the visual and the copy for the poster. However we have certain compulsory elements that need to be present in their final work:
1. Creative spark needs to be coherent with the strategic message: IT systems offered by Tecnolink not only eliminate all possible problems but bring an immediate, simple and efficient solution to simplify the run of the business allowing time and money savings.
2. The campaign message must clearly state that Tecnolink offers IT systems suited for business environments and not private/home use.
3. The Tecnolink logo available in attachment 1 should be used. Or else Creators are free to develop a new logo and a new payoff as an alternative to “IT solutions”
4. The poster must mention explicitly the action that a client should take in order to contact our company visit www.tecnolink.it.
Please find attached as well:
∞ Logo “Microsoft Certified” (attachment 2);
∞ Reason to believe since 1994.
إذا كانت للعلامة التجارية أية تفضيلات أو متطلبات تقنية ينبغي أن يراعيها الحل الذي تقدمه، ستجدها هنا.
فيما يلي بعض العناصر التي قد تجدها في هذا القسم.
∞ الإرشادات أو الموضوعات الضرورية ذات الصلة (الأوامر و/أو النواهي)
∞ الأهداف التجارية
∞ نظرة عامة على السوق والمنافسين
∞ عينات جيدة ورديئة
وفقًا للملخص، قد تجد كذلك بعض الملفات مرفقة مع شعار أو صور للمنتج (المنتجات) أو نموذج ينبغي عليك استخدامه من أجل تقديم أفكارك أو أية ملفات أخرى ترغب العلامة التجارية في مشاركتها معك. لذلك، ادرس المرفقات قبل الإبداع.
باختصار: أي شيء آخر تحتاج إلى معرفته (غير مكتوب في الخطوات السبعة السابقة)!