Toro is a brand of Alleanza Toro S.p.A, an entity controlled by the Generali Group which covers the insurance market with a full range of products and services.
Insurance services are distributed through Toro’s agents network, the fundamental link between the company itself and the clients.
WORUM GEHT ES?
In diesem Schritt finden Sie Informationen über den Marken-Builder, der Sie um eine Lösung für seine Aufgabe bittet. Er stellt sich vor (als Marke natürlich :). Je mehr Sie über die Marke wissen, desto größer ist Ihre Chance das Gewünschte zu kreieren.
WICHTIG: Es besteht die Möglichkeit, dass der Marken-Builder seine Identität nicht bekannt geben möchte, gewöhnlich aus Vertraulichkeitsgründen. Solche Briefs werden auf anonyme Weise veröffentlicht. In diesem Fall teilt Ihnen der Marken-Builder nach Wunsch so viel mit wie er möchte.
Hier zwei BEISPIELE
Wenn die Identität bekannt gegeben wird (SICHTBAR):
„KNM - Kein Nikotin Mehr - ist eine Marke, die verspricht Hautschäden entgegen zu wirken, die oft durch Rauchen entstehen. KNM wird in Apotheken und Drogerien angeboten und ist in der mittleren Preisklasse angesiedelt; eine Verkaufsförderung erfolgt hauptsächlich durch Endorsements aus dem Fachbereich und nicht durch massive Werbung."
Wenn die Identität geheim gehalten wird (ANONYM):
„Eine Marke, die verspricht Hautschäden entgegen zu wirken, die oft durch Rauchen entstehen. Ihre Produkte werden in Apotheken und Drogerien in der mittleren Preisklasse angeboten; eine Verkaufsförderung erfolgt hauptsächlich durch Endorsements aus dem Fachbereich und nicht durch massive Werbung."
Zusammenfassung: Ihr Kunde (auf sichtbare oder anonyme Weise :)
What Toro asks of you is to unleash your creativity and design two newsletters dedicated to the launch of Planet.
Planet is the new communication platform bringing together Toro and its agency networks, an internal portal with a documentary and application purpose, not accessible for the final client. Planet comes to substitute a previous platform that has been re-engineered to optimize the agency work.
The two newsletters are:
1) Teaser Newsletter
2) Launch Newsletter
The teaser newsletter aims at raising the interest and curiosity of the receivers, announcing something new and revolutionary that is just about to be introduced.
The launch newsletter, send as a follow up to the teaser one, points to present Planet, the new communication tool.
We are asking you to let loose your creativity because we are expecting to receive propositions that bring together the right copy with suitable images.
From the combination of copy and images a new communication style should emerge, a new language to speak to the agency networks.
WORUM GEHT ES?
Dies ist die Aufgabe des Marken-Builders, die von Ihnen bewältigt werden soll. Wenn Sie diese nicht verstehen, dann werden Sie kein Glück damit haben!
BEISPIEL
„Wir bitten die Creators eine Werbekampagne für Druckmedien zu entwickeln, um die Sichtbarkeit der Marke zu steigern. Sie wird dieses Frühjahr landesweit in Zeitschriften gestartet."
Zusammenfassung: Dies ist die Zielvorstellung des Kunden und daher auch Ihre Zielvorgabe!
Planet targets two main profiles:
• Agents: people actively dedicated to sell insurance products. The target is mostly men, over 40 years old.
• Collaborators and agency staff: people focusing mainly on the pre-sales and post-sales phases. This target includes principally women, mainly over 30 years old.
Overall the target involved counts thousands of professional figures dedicated to sales, having a capillary reach on the national territory.
WORUM GEHT ES?
Leute, die laut Marken-Builder durch Ihr kreatives Werk dazu angeregt werden sollen etwas Bestimmtes zu denken, zu fühlen oder zu tun. Sie werden gewöhnlich etwas über ihr Alter, Geschlecht, soziale Stellung und Verhalten lesen. Behalten Sie diese Informationen bei Ihrem Entwurf im Hinterkopf, da diese Zielgruppe letztendlich der Empfängerkreis Ihrer Werbeschöpfung ist.
BEISPIEL
„Mädchen und Frauen, die rauchen und gerne damit aufhören würden, aber nicht können. Meistens gesundheitsbewusste Erwachsene, die Wert auf ihr Aussehen legen. Sie haben Schuldgefühle, weil sie wissen, dass Rauchen ungesund ist. Sie lesen Bücher darüber. Dies ist ein echtes Problem für sie: „Mein Geist ist willig, aber das Fleisch ist schwach." Sie haben keine Beziehung zu meiner Marke, sie warten lediglich auf eine vertrauenswürdige „hilfreiche Hand".
Zusammenfassung: Gehen Sie ihnen unter die Haut!
The key message we want to get across through the newsletter is Planet, an innovative communication tool, designed with the agents for the agents, is officially launched.
WORUM GEHT ES?
Das was die Zielgruppe auf Wunsch der Marke und aufgrund Ihres kreativen Werkes denken/fühlen/tun soll.
Hier einige konkrete Beispiele:
∞ Einige Dinge, die Leute denken/fühlen können:
- Es gibt da eine neue Marke (oder Produkt oder Idee oder...)
- Diese Marke ist besser als die Alternativen oder als es früher war
- Diese Marke ist es wert mehr dafür zu bezahlen
∞ Einige Dinge, die Leute tun können:
- Anfangen die Produkte dieser Marke zu kaufen
- Die Marke öfter kaufen
- Mehr Produkte dieser Marke in ihren Verkaufsstellen vorrätig haben
Die oben aufgeführten Beispiele sind sehr konkret, wobei die Aussage Ihrer Marke oft emotional ist. Das ist noch besser, da es mehr Begeisterung wecken kann!
BEISPIEL
„Wir möchten Raucher dazu ermutigen KNM zu verwenden, um Gesundheitsschäden so gering wie möglich zu halten, während sie das Rauchen aufgeben (besonders wenn sie es schon einmal versucht und nicht geschafft haben)."
Zusammenfassung: Sehen Sie der Zielgruppe ins Gehirn!
Planet is ideal from the following points of view:
• It has been designed after a thorough market research and after listening the voice and the expectations of the agency network.
• It is a lot easier and it allows a superior content organization (including fundamental sales and client support materials), compared to the previous platform.
WORUM GEHT ES?
Dies ist der Schlüssel, um das Ziel zu erreichen. Die Untermauerung belegt die Aussage und macht sie glaubhaft. Meistens handelt es sich um eine rationale Darlegung.
BEISPIEL
„Jede Zigarette, die Sie rauchen, schadet Ihrem Aussehen. In einer neuen Studie wurden eineiige Zwillinge untersucht, wobei ein Zwilling lebenslanger Raucher war und der andere nie geraucht hatte. Die Haut des Rauchers war um ein Viertel dünner als die von Nichtrauchern, und in einigen Fällen betrugen die Unterschiede bis zu 40 %. KNM enthält Antioxidantien, welche die Verdünnung der Haut blockieren und somit den Auswirkungen von Nikotin auf die Haut vorbeugen."
Zusammenfassung: Suchen Sie nach Argumenten? Hier werden Sie sie finden!
The key characteristics of Planet are:
• Innovation
• User friendliness (intuitive tool)
• Easy access to info
• Fast navigation
WORUM GEHT ES?
Es geht hier darum, wer die Marke ist. Sie haben richtig gelesen, wer!
Behandeln Sie die Marke wie einen Menschen, der seine ganz eigene Persönlichkeit hat. Es ist äußerst wichtig die Persönlichkeit des „Kunden" zu kennen, um maßgeschneiderte Arbeit zu leisten. Lesen Sie die aufgeführten Adjektive genau durch...
BEISPIEL
„Wissenschaftlich, vertrauenswürdig, ergebnisorientiert, 'eine Partei', die Ihre Ziele erreicht."
Zusammenfassung: Stellen Sie sich eine lebende Person vor!
The winning newsletter proposal will be produced in HTML CSS and will be sent to the whole agency network.
WORUM GEHT ES?
Eine Reihe von Orten (oder Medien oder Dingen), wo die Zielgruppe das Ergebnis Ihres schöpferischen Werks sehen wird. In diesem Schritt bestätigt die Marke manchmal auch wie viel investiert werden soll. Diese Informationen geben Ihnen einen Hinweis darauf, ob das Projekt umfangreich oder eher klein zu gestalten ist... :)
BEISPIEL
„Diese Kampagne erscheint im Frühjahr 2009 in neuseeländischen Frauenmagazinen, die sich auf Gesundheit und Lifestyle spezialisieren. Wir haben vor 500.000 USD zu investieren, das heißt wir kaufen etwa 100 Einzelseiten."
Zusammenfassung: Berücksichtigen Sie das Medium!
The graphical style must be:
• Unique and captivating, as ideal when launching an extremely innovative tool
• Coherent with Planet’s brand image – please find attached the logo and some guiding usage rules
• In line with the positioning and the values of Toro (tradition and professionalism)
The graphical style will be the first step towards the new identity of the Agencies – Toro communication platform, therefore is the milestone for the newly born image of Planet.
Falls die Marke Präferenzen oder technische Anforderungen im Bezug auf Ihre Lösung hat, so finden Sie diese hier.
Hier einige Dinge, die Sie in diesem Abschnitt finden könnten:
∞ Richtlinien oder vorgeschriebene Einschlüsse (was man tun oder lassen sollte)
∞ Geschäftsziele
∞ Markt- und Konkurrenzüberblick
∞ Gute und schlechte Beispiele
Je nach Brief können auch einige Dateien angehängt sein, wie Logo, Produktbild(er), eine Vorlage zur Unterbreitung Ihrer Ideen, oder andere Dateien, die die Marke Ihnen zukommen lassen will. Sehen Sie alle beifügten Dateien durch, bevor Sie mit der kreativen Arbeit beginnen.
Zusammenfassung: Alles was Sie sonst noch wissen müssen (und was nicht in den 7 vorherigen Schritten erwähnt wurde)!
