2Easy was established as a provider of IT consulting services related to usability and accessibility. What is the web usability? We work to make the web site more “user-friendly” so the user can really get an answer easily to the question that pushed him to browse the site. Our decision to specialize in these areas was based on the belief that such a complex subject should be approached with more targeted preparation. At 2Easy we strive for high quality and professionalism with the goal of offering real added value to our customers.
2Easy draws its experience and expertise from the academic world, making it available for the benefit of customers who aim to develop websites that are genuinely user-centered, not just on paper but also in reality. A website which is designed to meet the needs of its future users is more usable and easier to navigate. This results in enhanced user satisfaction, enabling you to achieve your goals more effectively. By making a concerted effort to improve the accessibility of your website for impaired users, you are not only performing a moral duty and an altruistic gesture, you are also expanding your potential user base.
Alongside expertise in cognitive psychology applied to human-machine interaction, expertise in engineering, ergonomics and data mining, 2Easy applies the innovative technique of eye tracking - the recording and analysis of eye movements - to help you to gain an objective understanding of how the user interacts with your website. After all, the eyes are the mirror of the mind!
¿QUÉ ES ESTO?
En este paso encontrarás información acerca del Builder de la Marca, que te está pidiendo que propongas una Solución para el desafío. El se presentará (como una Marca, claro :) Cuanto más entiendas acerca de la Marca, más chances tendrás de crear lo que se persigue.
IMPORTANTE: Existe la posibilidad de que el Builder de la Marca prefiera no revelar su identidad, generalmente debido a motivos de confidencialidad. Tales Briefs se publicarán de forma anónima. En este caso, el Builder de la Marca dirá lo que desea decir.
Aquí hay dos EJEMPLOS
En el caso de que no haya problema con reveler la identidad (VISIBLE):
“NMN -No More Nicotine- es una Marca que promete contraatacar los daños que el cigarrillo produce en la piel. NMN se distribuye en farmacias y el nivel de su precio es medio-alto; es promocionado principalmente por consejo profesional y no es publicitado masivamente.”
En el caso en que la Marca no desee reveler su identidad (ANÓNIMO):
“Marca que contraataca los daños que el cigarrillo produce en la piel. El producto se distribuye en farmacias con un nivel de precios medio-alto; es promocionado principalmente por consejo profesional y no es publicitado masivamente.”
En resumen: quién es tu cliente (de manera visible o “anónima” :)
From the establishment 2Easy has grown. Now is a company that must communicate to the customer soundness and reliability. We need a website restyling maintaining the simplicity and usability of the actual website. The user need find in our website a suitable example of what we offer. It can be useful to add an animation or a slideshow or a graphic that illustrate the consulting process (as the actual in the home page but improved):1) selection of the test population2) perform the eyetracking test ( they will browse the target website while we’ll record their eyes gazes and mouse movements 3) data mining on data collected during the test =< from data to info 3) presentation to the customer: insights and recommendations how to improve the site usability and to make it more “user-friendly”.
¿QUÉ ES ESTO?
Esta es la tarea que el Builder de la Marca te pide que realices. Si no entiendes lo que quiere, ¡mala suerte!
EJEMPLO
“Le pedimos a los Creadores que desarrollen una campaña de publicidad impresa para aumentar la visibilidad de la Marca. Se utilizará en revistas nacionales en esta primavera.”
En resumen: es el objetivo del cliente, por lo tanto, ¡es también tu objetivo!
Mid-Large Companies that want realizing a new website (or modify the actual one) and need a consultancy to know how realize it in a usable way.
¿QUÉ ES ESTO?
A personas que el Builder de la Marca quiere que entretengas o persuadas a pensar, sentir o hacer algo por medio de tu creatividad. Generalmente leerás sobre sus edades, sexo, nivel social y comportamientos. Siempre debes tener en mente dicha información mientras trabajas en el proyecto, ya que la audiencia a la que te diriges es el receptor final de tu imaginación.
EJEMPLO
“Chicas y señoras que deseen dejar de fumar, pero que sienten que no pueden. Generalmente mujeres adultas concientes de su salud y a quienes les importa su apariencia. Se sienten culpables de fumar porque saben que es dañino. Leen libros sobre el tema. Es un problema real para ellas. “Mi cerebro quiere algo, pero mi cuerpo actúa por cuenta propia”. No hay una relación con mi marca, simplemente están esperando una “ayuda” confiable.”
En resumen: ¡métete debajo de su piel!
We want that our target perceive the validity and effectiveness of the user-centered design and of our service. We want the target feel the high qualification and scientific nature of our approach.
¿QUÉ ES ESTO?
La cosa que el Builder de la Marca quiere hacer que la audiencia a la que te diriges piense, sienta o haga gracias a tu creación.
Aquí hay algunos ejemplos bien concretos:
∞ Algunas cosas que las personas pueden pensar/sentir:
- Ha aparecido una nueva Marca (o producto o idea...)
- Esta Marca es mejor que las alternativas o de lo que solía ser
- Vale la pena pagar más por esta Marca
∞ Algunas cosas que la gente puede hacer:
- Comenzar a comprar los productos de la Marca
- Comprar la Marca con más frecuencia
- Abastecer sus negocios con más productos de la Marca
Los ejemplos anteriores son muy concretos, mientras que la propuesta del Brief es con frecuencia emotiva. ¡Eso es aún mejor ya que es más inspirador!
EJEMPLO
“Quisiéramos alentar a los fumadores a usar NMN para minimizar el daño a su salud mientras intentan dejar de fumar (especialmente si ya lo han intentado y han fracasado).”
En resumen: ¡métete en su cerebro!
Usability is the correct way to build a website that aims to be used with satisfaction by the user.
¿QUÉ ES ESTO?
Esta es la clave para alcanzar el objetivo. Es lo que sirve de base a la propuesta y la hace más creíble. Generalmente es una declaración racional.
EJEMPLO
“Cada cigarrillo que fumas, daña tu imagen. Un estudio reciente tomó varios pares de gemelos donde un gemelo era fumador de toda la vida y el otro nunca había fumado. La piel de los fumadores era un cuarto más delgada que la de los no fumadores y en algunos casos había una diferencia de hasta un 40%. NMN contiene antioxidantes que contrarrestan el efecto de la nicotina en la piel previniendo la delgadez.”
En resumen: ¿estás buscando razonamientos? ¡Aquí los encontrarás!
Professional, scientific, goal oriented very reliable.
¿QUÉ ES ESTO?
Es quien es la Marca. Sí... ¡Quién!
Trata a la Marca como a un ser humano, ya que posee su propia personalidad. Es fundamental conocer la personalidad del “cliente” para poder proporcionar un trabajo personalizado. Por lo tanto, lee atentamente los adjetivos enumerados...
EJEMPLO
“Científica, confiable, persigue resultados concretos, perfecta para alcanzar tus metas.”
En resumen: ¡imagínate la persona en vivo!
For the animation to show our test process eye-tracking methodology you can get inspiration from the following video.
We don’t want necessary a video but a slide show would be even preferred.
¿QUÉ ES ESTO?
Una lista de lugares (o medios o cosas) donde la audiencia a la que te diriges verá el resultado de tu creación. En este paso a veces la Marca también reconocerá cuánto planea invertir en la producción. Esta información te dará una comprensión más profunda para crear un proyecto GRANDE o pequeño... :)
EJEMPLO
“Esta campaña aparecerá en revistas para mujeres enfocadas en estilos de vida y en la salud, en Nueva Zelanda durante la primavera de 2009. Planeamos invertir 500.000 USD, lo cual significa la compra de aproximadamente 100 páginas únicas.”
En resumen: ¡toma en cuenta los medios!
Company colors are green, grey and white.
Logo (see attachment)
Actual website: www.2easyweb.it
Font (see attachment)
Si la marca tiene preferencias o requisitos técnicos a los que tu Solución debe ajustarse, los encontrarás aquí.
Aquí hay algunos asuntos que podrás encontrar en esta sección:
∞ Pautas o inclusiones obligatorias (qué hacer y qué no hacer)
∞ Objetivos comerciales
∞ Análisis del mercado y la competencia
∞ Buenos y malos ejemplos
Según el Brief, también puedes encontrar algunos archivos adjuntos con un logotipo, gráficos del producto(s), una plantilla que debes utilizar para presentar tus ideas o cualquier otro archivo que la Marca quiera compartir contigo. Por lo tanto, estudia el material antes de comenzar a crear.
En resumen: cualquier otra cosa que necesites saber (no incluida en los 7 pasos anteriores)