Link Soluzioni SpA, founded in September 2003, is a company that distributes/coordinates mortgages for home purchase, loans for debt consolidation and for purchase of durable goods.
These funds have a single interlocutor who is the individual customer (not a corporation) and his family.
Link operates through a network of brokers (salespeople) located throughout the country.
Link works with leading banking partners to offer its customers the best opportunities available on the market.
Link proposes itself as a partner to the bank, as a highly skilled group in managing such activities.
One of Link's strengths is having a highly specialized internal back-office, able to assist its sales network as well as the customer in the financial application process, acting as the sole mediator between the customer and the Bank.
These seven years of activity have been devoted to the construction of the organizational machine, the perfection of the business model and implementation of training programs for the sales network with the objective of creating sales agreements with banks and insurance companies.
Up until the end of 2009, Link worked mainly in Triveneto and only in 2010 decided to further develop throughout the entire country.
For a description of our corporate vision, we refer to the following link: http://www.linkmutui.it/partne rfin/104_vision_e_valori.asp-m enu=105.htm
Market positioning:
- Dynamism, innovation, use of new media and the web (in the long term the brand will be the reference point for a community in its market)
- Strong customer orientation, service, ability to listen to their needs
- High profile, distinguished compared to the competition
- Elegant, with a touch of fashion.
Our change of position can be summarized as follows: from our vendors to the end consumers.
¿QUÉ ES ESTO?
En este paso encontrarás información acerca del Builder de la Marca, que te está pidiendo que propongas una Solución para el desafío. El se presentará (como una Marca, claro :) Cuanto más entiendas acerca de la Marca, más chances tendrás de crear lo que se persigue.
IMPORTANTE: Existe la posibilidad de que el Builder de la Marca prefiera no revelar su identidad, generalmente debido a motivos de confidencialidad. Tales Briefs se publicarán de forma anónima. En este caso, el Builder de la Marca dirá lo que desea decir.
Aquí hay dos EJEMPLOS
En el caso de que no haya problema con reveler la identidad (VISIBLE):
“NMN -No More Nicotine- es una Marca que promete contraatacar los daños que el cigarrillo produce en la piel. NMN se distribuye en farmacias y el nivel de su precio es medio-alto; es promocionado principalmente por consejo profesional y no es publicitado masivamente.”
En el caso en que la Marca no desee reveler su identidad (ANÓNIMO):
“Marca que contraataca los daños que el cigarrillo produce en la piel. El producto se distribuye en farmacias con un nivel de precios medio-alto; es promocionado principalmente por consejo profesional y no es publicitado masivamente.”
En resumen: quién es tu cliente (de manera visible o “anónima” :)
In anticipation of this development, we are looking for a name, logo and corporate image to be applied to all our communication media, including those present at sales locations.
A) Name: constraints and suggestions
Binding legislation for the sector
The advertising on behalf of credit agents is governed by the law as follows:
Words or phrases such as "bank""banker", "credit", "savings", "finance" etc. (..), even in a foreign language, may not be used in the name or in any distinctive markings or communications intended for the public, as they could misleadingly represent the business as a banking institution.
In essence, the terms listed above cannot be used in the naming nor in the slogan.
Features of the new name:
Brevity
- Easy to decode and comprehend, also by foreigners (i.e. preferential use of English or Italian phonemes that are universally recognized)
- Recognition and identification
- Reassurance (particularly important given the industry)
- Convey the values of the company mission
- Strong impact in the communication at sales location
- Considering the names of our vendors, it should pair easily with musicality.
- Easy to understand, even in poor reproduction (i.e., radio commercial, store speakers, telephone conversation, etc.).
Avoid:
- Using suffixes or prefixes referring to the sector, such as "Fin", "Bank", etc..
- Use of geographical locations (i.e. "Italy", "Euro", etc.).
- Use of acronyms
Additional specifications:
- Availability of web domains .com and .it
B) Logo: suggestions
For the visual appearance, the company has established a set of parameters of particular importance:
- Easy web applicability and integration.
The application process of the new project will be almost entirely web-based, and therefore, the logo must be readable.
- Flexibility of logo
Merchandising, forms and customizable products carrying the brand/logo will be used, including reduced sizes or difficult materials. The company also intends to furnish the sales locations that do not currently have Link brand styling, which implies the logo may be used in architectural and layout features. Readability and flexibility are therefore once again a must.
- Distinction
The sector and segment are already very crowded, so a particularly powerful graphic layout is a necessity.
- Refined tone
The strategic marketing placement will be at an exclusive level, therefore requiring a high profile visual impact.
- Innovative treatment
The company's innovative business processes must be immediately perceived, while maintaining the basic criteria of readability and applicability expressed above.
- Reassurance:
The name must also be visually reassuring, conveying a positive and solid feeling about the company.
For the proposed new name and logo, we ask some prototypes be provided upon:
- letterhead
- business cards
- notepads
- presentation folder
¿QUÉ ES ESTO?
Esta es la tarea que el Builder de la Marca te pide que realices. Si no entiendes lo que quiere, ¡mala suerte!
EJEMPLO
“Le pedimos a los Creadores que desarrollen una campaña de publicidad impresa para aumentar la visibilidad de la Marca. Se utilizará en revistas nacionales en esta primavera.”
En resumen: es el objetivo del cliente, por lo tanto, ¡es también tu objetivo!
There are two target customers we would like to reach:
- End customer in need of financing.
In 80% of cases, this customer turns to his/her own bank or to the Internet, where he tries to find the best deals and purchases based solely upon the interest rates (lowest rate offered).
Our client ranges in age from 25 to 60.
Usually we finance the entire family.
Employed worker and/or self-employed
Mostly Italian (80% of clients)
Lower-middle social class (we hope to raise it)
Not particularly educated and with very little financial literacy
Today, he comes to us only for financial necessity and thanks to the work of our sales team, so he does not know our brand, nor could he find our website (to be changed).
- Vendors in the industry (brokers) who, beginning next year, will be obligated to work for organized companies such as ours, as a result of Law 141 of 13/08/2010.
¿QUÉ ES ESTO?
A personas que el Builder de la Marca quiere que entretengas o persuadas a pensar, sentir o hacer algo por medio de tu creatividad. Generalmente leerás sobre sus edades, sexo, nivel social y comportamientos. Siempre debes tener en mente dicha información mientras trabajas en el proyecto, ya que la audiencia a la que te diriges es el receptor final de tu imaginación.
EJEMPLO
“Chicas y señoras que deseen dejar de fumar, pero que sienten que no pueden. Generalmente mujeres adultas concientes de su salud y a quienes les importa su apariencia. Se sienten culpables de fumar porque saben que es dañino. Leen libros sobre el tema. Es un problema real para ellas. “Mi cerebro quiere algo, pero mi cuerpo actúa por cuenta propia”. No hay una relación con mi marca, simplemente están esperando una “ayuda” confiable.”
En resumen: ¡métete debajo de su piel!
The new law will impose a major revision in the brokerage business: our target must abandon the disreputable image acquired by the sector in recent years and understand that our company is distinguished by its professionalism.
¿QUÉ ES ESTO?
La cosa que el Builder de la Marca quiere hacer que la audiencia a la que te diriges piense, sienta o haga gracias a tu creación.
Aquí hay algunos ejemplos bien concretos:
∞ Algunas cosas que las personas pueden pensar/sentir:
- Ha aparecido una nueva Marca (o producto o idea...)
- Esta Marca es mejor que las alternativas o de lo que solía ser
- Vale la pena pagar más por esta Marca
∞ Algunas cosas que la gente puede hacer:
- Comenzar a comprar los productos de la Marca
- Comprar la Marca con más frecuencia
- Abastecer sus negocios con más productos de la Marca
Los ejemplos anteriores son muy concretos, mientras que la propuesta del Brief es con frecuencia emotiva. ¡Eso es aún mejor ya que es más inspirador!
EJEMPLO
“Quisiéramos alentar a los fumadores a usar NMN para minimizar el daño a su salud mientras intentan dejar de fumar (especialmente si ya lo han intentado y han fracasado).”
En resumen: ¡métete en su cerebro!
Because we have developed a strong customer focus, which we manage in person with fairness, consistency and transparency.
¿QUÉ ES ESTO?
Esta es la clave para alcanzar el objetivo. Es lo que sirve de base a la propuesta y la hace más creíble. Generalmente es una declaración racional.
EJEMPLO
“Cada cigarrillo que fumas, daña tu imagen. Un estudio reciente tomó varios pares de gemelos donde un gemelo era fumador de toda la vida y el otro nunca había fumado. La piel de los fumadores era un cuarto más delgada que la de los no fumadores y en algunos casos había una diferencia de hasta un 40%. NMN contiene antioxidantes que contrarrestan el efecto de la nicotina en la piel previniendo la delgadez.”
En resumen: ¿estás buscando razonamientos? ¡Aquí los encontrarás!
- Simple
- Captivating
- Recognizable
- Reliable
¿QUÉ ES ESTO?
Es quien es la Marca. Sí... ¡Quién!
Trata a la Marca como a un ser humano, ya que posee su propia personalidad. Es fundamental conocer la personalidad del “cliente” para poder proporcionar un trabajo personalizado. Por lo tanto, lee atentamente los adjetivos enumerados...
EJEMPLO
“Científica, confiable, persigue resultados concretos, perfecta para alcanzar tus metas.”
En resumen: ¡imagínate la persona en vivo!
On all of our corporate images and in our offices throughout the country.
¿QUÉ ES ESTO?
Una lista de lugares (o medios o cosas) donde la audiencia a la que te diriges verá el resultado de tu creación. En este paso a veces la Marca también reconocerá cuánto planea invertir en la producción. Esta información te dará una comprensión más profunda para crear un proyecto GRANDE o pequeño... :)
EJEMPLO
“Esta campaña aparecerá en revistas para mujeres enfocadas en estilos de vida y en la salud, en Nueva Zelanda durante la primavera de 2009. Planeamos invertir 500.000 USD, lo cual significa la compra de aproximadamente 100 páginas únicas.”
En resumen: ¡toma en cuenta los medios!
We would like – although not an obligatory request to follow – if our new color was green.
It might be useful to take a look at the images of our major competitors:
- Mutui online http://www.mutuionline.it
- Kiron http://www.kiron.it/site/it/kiron.html
- Credit Pass http://www.credipass.it/index.html?r=1
- Capital Money http://www.capitalmoney.it/
- Tree Finance http://www.treegroup.it/tree-finance.aspx
We accept the proposals in .jpeg or .pdf file formats. The winner will be asked to provide professional formats.
Si la marca tiene preferencias o requisitos técnicos a los que tu Solución debe ajustarse, los encontrarás aquí.
Aquí hay algunos asuntos que podrás encontrar en esta sección:
∞ Pautas o inclusiones obligatorias (qué hacer y qué no hacer)
∞ Objetivos comerciales
∞ Análisis del mercado y la competencia
∞ Buenos y malos ejemplos
Según el Brief, también puedes encontrar algunos archivos adjuntos con un logotipo, gráficos del producto(s), una plantilla que debes utilizar para presentar tus ideas o cualquier otro archivo que la Marca quiera compartir contigo. Por lo tanto, estudia el material antes de comenzar a crear.
En resumen: cualquier otra cosa que necesites saber (no incluida en los 7 pasos anteriores)
