Link Soluzioni SpA, founded in September 2003, is a company that distributes/coordinates mortgages for home purchase, loans for debt consolidation and for purchase of durable goods.
These funds have a single interlocutor who is the individual customer (not a corporation) and his family.
Link operates through a network of brokers (salespeople) located throughout the country.
Link works with leading banking partners to offer its customers the best opportunities available on the market.
Link proposes itself as a partner to the bank, as a highly skilled group in managing such activities.
One of Link's strengths is having a highly specialized internal back-office, able to assist its sales network as well as the customer in the financial application process, acting as the sole mediator between the customer and the Bank.
These seven years of activity have been devoted to the construction of the organizational machine, the perfection of the business model and implementation of training programs for the sales network with the objective of creating sales agreements with banks and insurance companies.
Up until the end of 2009, Link worked mainly in Triveneto and only in 2010 decided to further develop throughout the entire country.
For a description of our corporate vision, we refer to the following link: http://www.linkmutui.it/partne rfin/104_vision_e_valori.asp-m enu=105.htm
Market positioning:
- Dynamism, innovation, use of new media and the web (in the long term the brand will be the reference point for a community in its market)
- Strong customer orientation, service, ability to listen to their needs
- High profile, distinguished compared to the competition
- Elegant, with a touch of fashion.
Our change of position can be summarized as follows: from our vendors to the end consumers.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Dans cette étape, vous trouverez les informations concernant la Marque Builder, qui vous demande de proposer une Solution à ce défi. Il se présente (en tant que Marque bien sûr :) Le plus vous comprendrez la Marque, le plus de chance vous aurez de répondre à ses attentes avec votre création.
IMPORTANT : Il existe la possibilité pour la Marque Builder de ne pas dévoiler qui il est, en général pour des raisons de confidentialité. Ces Briefs seront donc publiés de manière anonyme. Dans ce cas là, la Marque Builder divulguera autant de renseignements qu’il leur est confortablement possible de le faire.
Voici deux EXEMPLES
Si le Builder n’éprouve aucun problème à divulguer son identité (VISIBLE) :
« FLN – Finie La Nicotine – est une Marque qui promet de neutraliser la détérioration cutanée pouvant résulter du tabagisme. La Marque FLN est distribuée dans les pharmacies et son prix se situe dans la catégorie moyen-élevé ; sa promotion repose principalement sur les recommandations professionnelles et elle n’est pas publicisée massivement».
Si un Builder ne souhaite pas divulguer son identité (ANONYME) :
« Marque de produit qui promet de neutraliser la détérioration cutanée pouvant résulter du tabagisme. Les produits sont distribués dans les pharmacies et leur prix se situe dans la catégorie moyen-élevé ; leur promotion repose principalement sur les recommandations professionnelles et ils ne sont pas publicisés massivement».
En résumé : Qui est votre client, en mode visible ou « anonyme » :)
In anticipation of this development, we are looking for a name, logo and corporate image to be applied to all our communication media, including those present at sales locations.
A) Name: constraints and suggestions
Binding legislation for the sector
The advertising on behalf of credit agents is governed by the law as follows:
Words or phrases such as "bank""banker", "credit", "savings", "finance" etc. (..), even in a foreign language, may not be used in the name or in any distinctive markings or communications intended for the public, as they could misleadingly represent the business as a banking institution.
In essence, the terms listed above cannot be used in the naming nor in the slogan.
Features of the new name:
Brevity
- Easy to decode and comprehend, also by foreigners (i.e. preferential use of English or Italian phonemes that are universally recognized)
- Recognition and identification
- Reassurance (particularly important given the industry)
- Convey the values of the company mission
- Strong impact in the communication at sales location
- Considering the names of our vendors, it should pair easily with musicality.
- Easy to understand, even in poor reproduction (i.e., radio commercial, store speakers, telephone conversation, etc.).
Avoid:
- Using suffixes or prefixes referring to the sector, such as "Fin", "Bank", etc..
- Use of geographical locations (i.e. "Italy", "Euro", etc.).
- Use of acronyms
Additional specifications:
- Availability of web domains .com and .it
B) Logo: suggestions
For the visual appearance, the company has established a set of parameters of particular importance:
- Easy web applicability and integration.
The application process of the new project will be almost entirely web-based, and therefore, the logo must be readable.
- Flexibility of logo
Merchandising, forms and customizable products carrying the brand/logo will be used, including reduced sizes or difficult materials. The company also intends to furnish the sales locations that do not currently have Link brand styling, which implies the logo may be used in architectural and layout features. Readability and flexibility are therefore once again a must.
- Distinction
The sector and segment are already very crowded, so a particularly powerful graphic layout is a necessity.
- Refined tone
The strategic marketing placement will be at an exclusive level, therefore requiring a high profile visual impact.
- Innovative treatment
The company's innovative business processes must be immediately perceived, while maintaining the basic criteria of readability and applicability expressed above.
- Reassurance:
The name must also be visually reassuring, conveying a positive and solid feeling about the company.
For the proposed new name and logo, we ask some prototypes be provided upon:
- letterhead
- business cards
- notepads
- presentation folder
DE QUOI S’AGIT-IL?
Il s’agit de la tâche que la Marque Builder vous demande de réaliser. Si vous ne la comprenez pas, vous n’avez vraiment pas de chance !
EXEMPLE
« Nous demandons aux Créateurs de développer une campagne de publicité print/presse afin d’augmenter la visibilité de la Marque. Elle sera utilisée dans les magazines nationaux ce printemps ».
En résumé : C’est l’objectif du client, donc le votre aussi !
There are two target customers we would like to reach:
- End customer in need of financing.
In 80% of cases, this customer turns to his/her own bank or to the Internet, where he tries to find the best deals and purchases based solely upon the interest rates (lowest rate offered).
Our client ranges in age from 25 to 60.
Usually we finance the entire family.
Employed worker and/or self-employed
Mostly Italian (80% of clients)
Lower-middle social class (we hope to raise it)
Not particularly educated and with very little financial literacy
Today, he comes to us only for financial necessity and thanks to the work of our sales team, so he does not know our brand, nor could he find our website (to be changed).
- Vendors in the industry (brokers) who, beginning next year, will be obligated to work for organized companies such as ours, as a result of Law 141 of 13/08/2010.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Les personnes que la Marque Builder veut que vous divertissiez et que vous convainquiez de penser, ressentir ou de faire quelque chose avec votre création. En général, il sera parlé de leur âge, sexe, milieu social et habitudes. Vous devez toujours garder cette information en tête quand vous créez, car le public cible sera le destinataire final de votre création.
EXEMPLE
« Les fumeuses qui aimeraient cesser de fumer, mais qui en sont incapables. Habituellement des adultes qui se soucient de leur santé et de leur apparence. Elles se sentent habituellement coupables de fumer parce qu’elles sont conscientes que c’est nocif pour leur santé. Elles lisent des bouquins à ce sujet. Ce qui leur pose un problème réel : c’est comme si elles se disaient « Mon cerveau pense d’une certaine façon, mais mon corps n’en fait qu’à sa tête ». Elles ne se sentent pas attirés par ma Marque, elles attendent tout simplement que quelqu’un leur « tende la main ».
En résumé : mettez-vous dans leur peau !
The new law will impose a major revision in the brokerage business: our target must abandon the disreputable image acquired by the sector in recent years and understand that our company is distinguished by its professionalism.
DE QUOI S’AGIT-IL?
La seule chose dont le Builder souhaite que son public cible pense/ressente/fasse grâce à votre création.
Voici quelques exemples concrets :
∞ Des choses que les gens peuvent penser/ressentir :
- Il y a une nouvelle Marque (ou un nouveau produit, idée...) chez eux
- Cette Marque est meilleure que ses alternatifs, ou meilleure qu’avant
- Cette Marque vaut la peine de payer plus
∞ Des choses que les gens peuvent faire
- Commencer à acheter les produits de la Marque
- Acheter la Marque plus souvent
- Stocker plus de produits de la Marque et ses dérivés
Les exemples écrits ci-dessus sont très concrets, alors que la proposition du Brief est souvent plus expressive. C’est encore mieux car c’est encore plus inspirant !
EXEMPLE
« Nous aimerions encourager les fumeurs à utiliser FLN afin de minimiser la nuisance de leur santé quand ils essayent d’arrêter de fumer (surtout s’ils ont déjà échoué auparavant ».
En résumé : mettez vous dans leur peau !
Because we have developed a strong customer focus, which we manage in person with fairness, consistency and transparency.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Voici la clé pour la réalisation de l’objectif. C’est ce qui soutient la proposition et la rend crédible. En général, c’est un exposé rationnel.
EXEMPLE
« La peau des fumeurs est plus mince que celle des non-fumeurs. Une étude récente a été menée sur plusieurs paires de vrais jumeaux dont l’un avait fumé pendant toute sa vie, alors que l’autre n’avait jamais fumé. La peau des fumeurs s’est révélée quatre fois plus mince que celle des non-fumeurs avec, dans certains cas, une différence allant jusqu’à 40 %. La présence d’antioxydants inhibiteurs d’amincissement cutané neutralise les effets nocifs de la nicotine sur la peau. »
En résumé : vous cherchez des arguments logiques ? C’est ici que vous les trouverez !
Personnalité
[ quelles sont les caractéristiques qui définissent le mieux la personnalité de la Marque ? ]
- Simple
- Captivating
- Recognizable
- Reliable
DE QUOI S’AGIT-IL?
Il s’agit de savoir qui est la Marque. Eh oui... qui !
Traitez la marque comme un être humain, comme si elle avait sa personnalité propre. Il est essentiel de bien connaître la personnalité du « client », afin d’être en mesure de fournir une Solution taillée « sur mesure ». Donc, lisez attentivement les adjectifs répertoriés...
EXEMPLE
« Compétent, scientifique, digne de confiance, fiable ».
En résumé : Imaginez un être humain !
On all of our corporate images and in our offices throughout the country.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Une liste de supports (médias ou autres) où le public cible sera en mesure de voir votre création… Dans cette étape, la Marque précisera peut-être aussi combien elle souhaite investir pour la production. Cette information vous aidera à savoir s’il faut créer un ENORME projet, ou au contraire, plus modéré :).
EXEMPLE
« Cette campagne apparaîtra en Nouvelle-Zélande dans des magazines féminins axés sur les styles de vie et la santé. Nous prévoyons d’investir 500 000 USD, ce qui revient à environ 100 pages simples ».
En résumé : Pensez aux médias !
Éléments D’execution Supplémentaires
[ Toute information supplémentaire que vous souhaiteriez fournir aux Créateurs ]
We would like – although not an obligatory request to follow – if our new color was green.
It might be useful to take a look at the images of our major competitors:
- Mutui online http://www.mutuionline.it
- Kiron http://www.kiron.it/site/it/kiron.html
- Credit Pass http://www.credipass.it/index.html?r=1
- Capital Money http://www.capitalmoney.it/
- Tree Finance http://www.treegroup.it/tree-finance.aspx
We accept the proposals in .jpeg or .pdf file formats. The winner will be asked to provide professional formats.
Si la Marque a des préférences ou des demandes techniques que votre Solution doit respecter, vous les trouverez ici.
Voici quelques éléments que vous pourriez trouver dans cette étape :
∞ Les lignes directrices ou les inclusions obligatoires
∞ Les objectifs business
∞ Une vue d’ensemble du marché et des concurrents
∞ Les bons et les mauvais exemples
Selon le Brief, vous pouvez aussi trouver des fichiers attachés avec un logo, des images du/des produit(s), un modèle que vous devez utiliser pour envoyer vos idées, ou tout autre fichier que la Marque veut porter à votre connaissance. Étudiez bien les attachements avant de commencer à créer.
En résumé : Tout ce que vous devez savoir (et qui n’a pas encore été mentionné dans les 7 étapes précédentes) !
