Nous sommes un groupe de professionnels de sites Internet et nous avons réalisé un site pour l’administration publique qui a comme objectif de référencer les savoir-faire de l’artisanat de la Méditerranée et de rendre exploitable sur le web, avec différents niveaux d’accès, les contenus qui font l’objets du catalogage (http://www.mediterraneancrafts archive.it/).
Nous avons réalisé un backend pour le référencement des données et un front end pour la consultation actuellement pour deux régions (Italie et Maroc) dans le domaine du tissage, mais la recherche sera vite étendue à d’autres régions et à d’autres savoir-faire.
La recherche de type bibliographique mais aussi de terrain explore chaque savoir-faire en fonction de la dimension géographique, temporelle et les secteurs: centre de production, produits manufacturés, matériaux, outils, motifs décoratifs, techniques de travail et phases de travail.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Dans cette étape, vous trouverez les informations concernant la Marque Builder, qui vous demande de proposer une Solution à ce défi. Il se présente (en tant que Marque bien sûr :) Le plus vous comprendrez la Marque, le plus de chance vous aurez de répondre à ses attentes avec votre création.
IMPORTANT : Il existe la possibilité pour la Marque Builder de ne pas dévoiler qui il est, en général pour des raisons de confidentialité. Ces Briefs seront donc publiés de manière anonyme. Dans ce cas là, la Marque Builder divulguera autant de renseignements qu’il leur est confortablement possible de le faire.
Voici deux EXEMPLES
Si le Builder n’éprouve aucun problème à divulguer son identité (VISIBLE) :
« FLN – Finie La Nicotine – est une Marque qui promet de neutraliser la détérioration cutanée pouvant résulter du tabagisme. La Marque FLN est distribuée dans les pharmacies et son prix se situe dans la catégorie moyen-élevé ; sa promotion repose principalement sur les recommandations professionnelles et elle n’est pas publicisée massivement».
Si un Builder ne souhaite pas divulguer son identité (ANONYME) :
« Marque de produit qui promet de neutraliser la détérioration cutanée pouvant résulter du tabagisme. Les produits sont distribués dans les pharmacies et leur prix se situe dans la catégorie moyen-élevé ; leur promotion repose principalement sur les recommandations professionnelles et ils ne sont pas publicisés massivement».
En résumé : Qui est votre client, en mode visible ou « anonyme » :)
!!!Update as of May 16!!!
Nous avons tiré des propositions parvenues de nombreuses considérations dont nous souhaitons vous faire part. Nous nous excusons s’il semble qu’il soit nécessaire avant tout de comprendre où l’on souhaite parvenir. Nous espérons que ces intégrations pourront mieux expliquer nos intentions qui sont désormais plus focalisées.
Vous trouverez ci-dessous nos commentaires et quelques changements:
1. Peu de propositions contiennent une variation des couleurs dans le cadre de la graphique imaginée. Nous apprécierions que la chromie puisse effectivement être modifiée sur la base d’une palette de couleurs que vous estimerez la plus adaptée aux contenus des pages et du site en général. Les pages pourraient en outre contenir des variations chromatiques internes selon le thème traité. Nous n’avons pas de préférence mais nous souhaiterions parvenir à une réelle variation de couleurs. Nous pensons que l’actuel logo sera modifié voire remplacé dans un futur proche, vous ne devez donc pas en tenir compte dans l’élaboration de la chromie.
2. Nous avons constaté que la référence à l’homme manque vraiment dans les propositions parvenues. L’artisanat est un art intrinsèquement liéà l’œuvre de l’homme et nous pensons qu’il serait opportun d’insérer une icône ou un signe rappelant cet aspect dans la graphique du site.
3. Les techniques, les phases de travail, les produits manufacturés et toutes les entités définis dans l’archive font tous référence à l’homme. N’oublions que les « Savoirs artisanaux » constituent un trésor absolument inséparable de la personne qui le possède.
4. Un site ayant une vocation d’illustration et de bibliothèque doit évidemment avoir une ligne graphique « propre » et ordonnée, minimaliste étant le mot le plus adapté. Cette caractéristique doit être maintenue. De nombreuses solutions proposées ont cependant un graphisme plutôt « froid ». Des signes dits gestuels ou des références dites plus chaudes, justifiées par des contenus très humains, seraient les bienvenus.
5. Le layout du site est actuellement très classique, composé de header et footer, avec des relations entre les parties semblables à un site de type «éditorial ». Les nouvelles propositions devraient explorer des layout différents ; à cet égard, il faut considérer les rapports indiqués dans le fichier Zip homesaperi à titre indicatif. Il n’est donc pas obligatoire de maintenir intact le positionnement des grilles et leur proportion au sein du layout.
6. Sur le même plan, un autre élément d’importance est le rapport entre images et texte. Dans la version actuelle, les images ont une importance mineure, surtout en ce qui concerne les pages de premier, second et troisième niveau.
7. Exemple : quand on passe d’ETATS > ITALIE > SARDAIGNE, les images sont très petites. Vu que des images adaptées à ces sections seront acquises très prochainement, l’objectif étant bien celui « d’humaniser » le site – comme par exemple les premiers plans – il est important que le poids donné aux images soit majeur dans les nouvelles propositions, en imaginant des galeries photographiques illustrant les textes.
Facultatif mais appréciable.
1. Afin de donner une importance majeure à certains éléments, on peut prévoir une introduction du site composée d’images en mouvement ou un bref film flash. L’introduction devrait en tout cas contenir le menu des macro catégories de référence qui sera ensuite reporté dans le site.
2. Toute solution intuitive pour un nouveau logo – différent du logo actuel (en pièce jointe) - est appréciée. Cette solution pourrait être acquise par la suite.
!!!The end of update!!!
Nous demandons aux créateurs de dessiner l’aspect graphique coordonné du front end du site.
En ce qui concerne les techniques spécifiques, nous renvoyons aux documents annexes.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Il s’agit de la tâche que la Marque Builder vous demande de réaliser. Si vous ne la comprenez pas, vous n’avez vraiment pas de chance !
EXEMPLE
« Nous demandons aux Créateurs de développer une campagne de publicité print/presse afin d’augmenter la visibilité de la Marque. Elle sera utilisée dans les magazines nationaux ce printemps ».
En résumé : C’est l’objectif du client, donc le votre aussi !
Ce sont des usagers qui recherchent des informations sur les savoir-faire de l’artisanat. Ils cherchent des réponses en ce qui concerne le fonctionnement, l’évolution et la relation qui existe entre les différentes régions géographiques sur un savoir-faire artisanal particulier.
Ils sont intéressés soit par l’aspect “émouvant“ (touristes, amateurs des traditions et de l’artisanat); lié donc à l’histoire du savoir-faire et à son évolution, soit par l’aspect fonctionnel (par ex. ouvriers du secteur).
DE QUOI S’AGIT-IL?
Les personnes que la Marque Builder veut que vous divertissiez et que vous convainquiez de penser, ressentir ou de faire quelque chose avec votre création. En général, il sera parlé de leur âge, sexe, milieu social et habitudes. Vous devez toujours garder cette information en tête quand vous créez, car le public cible sera le destinataire final de votre création.
EXEMPLE
« Les fumeuses qui aimeraient cesser de fumer, mais qui en sont incapables. Habituellement des adultes qui se soucient de leur santé et de leur apparence. Elles se sentent habituellement coupables de fumer parce qu’elles sont conscientes que c’est nocif pour leur santé. Elles lisent des bouquins à ce sujet. Ce qui leur pose un problème réel : c’est comme si elles se disaient « Mon cerveau pense d’une certaine façon, mais mon corps n’en fait qu’à sa tête ». Elles ne se sentent pas attirés par ma Marque, elles attendent tout simplement que quelqu’un leur « tende la main ».
En résumé : mettez-vous dans leur peau !
Nous voulons encourager les usagers à explorer et donc à revenir sur le site en leur fournissant toujours des relations et des “parcours” d’émotions nouvelles et stimulantes. Par ailleurs nous voulons faire connaître le territoire objet de l’enquête également à travers le savoir-faire artisanal qu’il préserve.
Nous voulons transmettre une idée de multitude, de pluralité des lieux, des gens et des savoirs.
DE QUOI S’AGIT-IL?
La seule chose dont le Builder souhaite que son public cible pense/ressente/fasse grâce à votre création.
Voici quelques exemples concrets :
∞ Des choses que les gens peuvent penser/ressentir :
- Il y a une nouvelle Marque (ou un nouveau produit, idée...) chez eux
- Cette Marque est meilleure que ses alternatifs, ou meilleure qu’avant
- Cette Marque vaut la peine de payer plus
∞ Des choses que les gens peuvent faire
- Commencer à acheter les produits de la Marque
- Acheter la Marque plus souvent
- Stocker plus de produits de la Marque et ses dérivés
Les exemples écrits ci-dessus sont très concrets, alors que la proposition du Brief est souvent plus expressive. C’est encore mieux car c’est encore plus inspirant !
EXEMPLE
« Nous aimerions encourager les fumeurs à utiliser FLN afin de minimiser la nuisance de leur santé quand ils essayent d’arrêter de fumer (surtout s’ils ont déjà échoué auparavant ».
En résumé : mettez vous dans leur peau !
Le savoir-faire artisanal, pour être préservé, transmis et pour qu’il ne soit donc pas perdu, doit être replacé dans son contexte.
Dans le site on trouvera des informations techniques dont l’utilisation sera facilitée par une approche simple et captivante, émouvante et dynamique.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Voici la clé pour la réalisation de l’objectif. C’est ce qui soutient la proposition et la rend crédible. En général, c’est un exposé rationnel.
EXEMPLE
« La peau des fumeurs est plus mince que celle des non-fumeurs. Une étude récente a été menée sur plusieurs paires de vrais jumeaux dont l’un avait fumé pendant toute sa vie, alors que l’autre n’avait jamais fumé. La peau des fumeurs s’est révélée quatre fois plus mince que celle des non-fumeurs avec, dans certains cas, une différence allant jusqu’à 40 %. La présence d’antioxydants inhibiteurs d’amincissement cutané neutralise les effets nocifs de la nicotine sur la peau. »
En résumé : vous cherchez des arguments logiques ? C’est ici que vous les trouverez !
Personnalité
[ quelles sont les caractéristiques qui définissent le mieux la personnalité de la Marque ? ]
Émouvant, scientifique, compétent, amoureux.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Il s’agit de savoir qui est la Marque. Eh oui... qui !
Traitez la marque comme un être humain, comme si elle avait sa personnalité propre. Il est essentiel de bien connaître la personnalité du « client », afin d’être en mesure de fournir une Solution taillée « sur mesure ». Donc, lisez attentivement les adjectifs répertoriés...
EXEMPLE
« Compétent, scientifique, digne de confiance, fiable ».
En résumé : Imaginez un être humain !
La publicité du site Internet sera faite sur les portails institutionnels de la région porteuse du projet.
Par ailleurs le CMS sur lequel il est construit permet une bonne indexation et un repérage facile dans les moteurs de recherche par les mots de référence contenus dans le site. Une étude SEO scrupuleuse est en cours pour les contenus.
DE QUOI S’AGIT-IL?
Une liste de supports (médias ou autres) où le public cible sera en mesure de voir votre création… Dans cette étape, la Marque précisera peut-être aussi combien elle souhaite investir pour la production. Cette information vous aidera à savoir s’il faut créer un ENORME projet, ou au contraire, plus modéré :).
EXEMPLE
« Cette campagne apparaîtra en Nouvelle-Zélande dans des magazines féminins axés sur les styles de vie et la santé. Nous prévoyons d’investir 500 000 USD, ce qui revient à environ 100 pages simples ».
En résumé : Pensez aux médias !
Éléments D’execution Supplémentaires
[ Toute information supplémentaire que vous souhaiteriez fournir aux Créateurs ]
Les formats requis pour la présentation sont JPG - PDF ou PPS. Le vainqueur devra fournir un fichier en format PSD ou AI pour chaque section du site.
Le cas échéant, les font devront également être inclus sous forme de licence libre.
En tout cas, il est très important de prévoir que les propositions devront être ensuite transférées vers le site en utilisant un langage xhtml et css et que le CMS du site gère les contenus «Centre de production», «produits manufacturés», «matériels», «motifs décoratifs», «techniques de travail» et «phases de travail», catégories constituant les fiches de détail que nos opérateurs ont chargé dans le système.
Liste des pièces jointes:
Fichier Zip homesaperi | Structure et squelette graphique des différentes pages à développer
Fichier Zip screenshot-saperi | Charte graphique et logo actuel
Fichier sitemap_saperi_artigianali | Cadre complet structure/squelette du site
Si la Marque a des préférences ou des demandes techniques que votre Solution doit respecter, vous les trouverez ici.
Voici quelques éléments que vous pourriez trouver dans cette étape :
∞ Les lignes directrices ou les inclusions obligatoires
∞ Les objectifs business
∞ Une vue d’ensemble du marché et des concurrents
∞ Les bons et les mauvais exemples
Selon le Brief, vous pouvez aussi trouver des fichiers attachés avec un logo, des images du/des produit(s), un modèle que vous devez utiliser pour envoyer vos idées, ou tout autre fichier que la Marque veut porter à votre connaissance. Étudiez bien les attachements avant de commencer à créer.
En résumé : Tout ce que vous devez savoir (et qui n’a pas encore été mentionné dans les 7 étapes précédentes) !
