2Easy was established as a provider of IT consulting services related to usability and accessibility. What is the web usability? We work to make the web site more “user-friendly” so the user can really get an answer easily to the question that pushed him to browse the site. Our decision to specialize in these areas was based on the belief that such a complex subject should be approached with more targeted preparation. At 2Easy we strive for high quality and professionalism with the goal of offering real added value to our customers.
2Easy draws its experience and expertise from the academic world, making it available for the benefit of customers who aim to develop websites that are genuinely user-centered, not just on paper but also in reality. A website which is designed to meet the needs of its future users is more usable and easier to navigate. This results in enhanced user satisfaction, enabling you to achieve your goals more effectively. By making a concerted effort to improve the accessibility of your website for impaired users, you are not only performing a moral duty and an altruistic gesture, you are also expanding your potential user base.
Alongside expertise in cognitive psychology applied to human-machine interaction, expertise in engineering, ergonomics and data mining, 2Easy applies the innovative technique of eye tracking - the recording and analysis of eye movements - to help you to gain an objective understanding of how the user interacts with your website. After all, the eyes are the mirror of the mind!
מה מטרת הצעד?
מטרת צעד זה היא להציג בפניך את בונה המותג. ככל שתכיר אותו טוב יותר כך רבים הסיכויים שתקלע לפתרון שהוא מחפש.
חשוב: יתכן שבונה המותג איננו מעוניין לחשוף את עצמו, במקרה כזה יתואר המותג באופן כללי בלבד.
דוגמאות
כאשר אין בעיה עם חשיפת הזהות של המותג (גלוי)
"לענ – לא עוד ניקוטין – הוא מותג שמבטיח לצמצם את הנזק שגורם העישון לעור. לענ מופץ בבתי מרקחת ובפארמים. המחיר שלו הוא גבוה יחסית. הוא מקודם בעיקר ע"י אנשי מקצוע ופחות באמצעי פרסום."
כאשר בונה המותג אינו מעוניין בחשיפת זהות המותג (אנונימי)
"מותג שמבטיח לצמצם את הנזק שגורם העישון לעור. המותג מופץ בבתי מרקחת ובפארמים. המחיר שלו הוא גבוה יחסית. הוא מקודם בעיקר ע"י אנשי מקצוע ופחות באמצעי פרסום."
לסיכום: מי הלקוח (באופן גלוי או אנונימי (:
From the establishment 2Easy has grown. Now is a company that must communicate to the customer soundness and reliability. We need a website restyling maintaining the simplicity and usability of the actual website. The user need find in our website a suitable example of what we offer. It can be useful to add an animation or a slideshow or a graphic that illustrate the consulting process (as the actual in the home page but improved):1) selection of the test population2) perform the eyetracking test ( they will browse the target website while we’ll record their eyes gazes and mouse movements 3) data mining on data collected during the test =< from data to info 3) presentation to the customer: insights and recommendations how to improve the site usability and to make it more “user-friendly”.
מה מטרת הצעד?
בונה המותג מתאר את המשימה שעל היוצרים לבצע. אם לא הבנת אותו היטב, חבל הזמן של שניכם!
דוגמא
"אנו מבקשים מהיוצרים לפתח קמפיין חוצות על מנת להבליט את נוכחותו של המותג. השלטים יוצגו במרכזי ערים בצידי הכבישים."
לסיכום: זוהי המטרה של בונה המותג ולכן זו גם המטרה שלך !
Mid-Large Companies that want realizing a new website (or modify the actual one) and need a consultancy to know how realize it in a usable way.
מה מטרת הצעד?
מי הם האנשים אותם אתה מנסה לפתות או עליהם אתה מנסה להשפיע באמצעות הפתרון הקריאטיבי שלך. מה המאפיינים הדמוגרפים שלהם ומה המאפיינים האישיותיים שלהם. כשאתה יוצר, זכור תמיד מיהם אותם אנשים שאמורים להשתכנע מהפתרון שלך.
דוגמא
"נשים צעירות ומבוגרות שרוצות להפסיק לעשן אך לא מצליחות. העישון גורם להן לתחושות אשמהבעיקר בשל הפגיעה במראה החיצוני שלהן שחשוב להן מאוד. הן חיות בקונפליקט גדול בין ההגיון שאומר להן להפסיק לעשן והצורך החזק בסיגריה. אין להן הכרות מוקדמת עם המותג. הן רק מחכות למישהו אמין שיגיש להן יד לעזרה."
לסיכום: כנסו להם מתחת לעור
We want that our target perceive the validity and effectiveness of the user-centered design and of our service. We want the target feel the high qualification and scientific nature of our approach.
מה מטרת הצעד?
מהו אותו דבר אחד שתרצה שאנשים יחשבו/ירגישו/יעשו!
להלן מספר דוגמאות לדברים שאנשים יחשבו/ירגישו כתוצאה מהפתרון שלך בבוטבי:
- היי יש שם מותג/מוצר/רעיון חדש ומעניין!
- המותג הזה טוב יותר מהמתחרים שלו או ממה שהוא היה בעבר.
- הנה מותג ששוה את המחיר שלו.
להלן מספר דוגמאות לדברים שאנשים ירצו לעשות כתוצאה מהפרוייקט שלך בבוטבי:
- לנסות לראשונה את המותג.
- לקנות את המותג לעיתים מזומנות יותר.
- לנצל עודפים או מבצעים של המותג לרכישות גדולות.
לפעמים המטרות הן יותר אמוציונליות ותדמיתיות במטרה לעורר בך יותר השראה במציאת הפתרון!
דוגמא
"אנו ננסה לעודד את המעשנות להשתמש במותג כדי למזער את הנזק לבריאות בזמן הפסקת העישון."
לסיכום: כנס להם לתוך הראש !
Usability is the correct way to build a website that aims to be used with satisfaction by the user.
מה מטרת הצעד?
המפתח להשגת המטרה הוא הטיעונים שתומכים בה. למטרה חייבים להיות טיעונים הגיוניים שתומכים בה על מנת שתהיה משכנעת ואמינה.
דוגמא
"כל סיגריה שאת מעשנת פוגעת במראה שלך. לאחרונה פורסם מחקר שלקח זוגות של תאומים זהים בהם אחד מעשן מגיל צעיר והשני לא מעשן כלל. העור של האח המעשן היה דק ב-25% מהעור של האח הלא-מעשן.. במקרים אחדים הגיע ההבדל עד ל-40%. המותג שלנו מכיל חומרים אשר מצמצמים את ההשפעה של הניקוטין על העור."
לסיכום: כל הסיבות ההגיוניות להאמין בהצעה.
Professional, scientific, goal oriented very reliable.
מה מטרת הצעד?
מי הוא המותג שלך?
התייחס אליו כאילו היה בן אדם עם אישיות ייחודית :) על מנת לתפור את הפתרון המדויק ביותר, למד היטב עם יש לך עסק פה...
דוגמא
"מדעי, אמין, מכוון תוצאות, מחויב ללקוח."
לסיכום: דמיין את המותג כאישיות לכל דבר !
For the animation to show our test process eye-tracking methodology you can get inspiration from the following video.
We don’t want necessary a video but a slide show would be even preferred.
מה מטרת הצעד?
רשימת אמצעי המדיה בהם יופיע הפתרון שלך. שים לב למשקל של כל אמצעי מדיה על מנת שתדע איזה אמצעי מדיה מוביל את הקמפיין ואלו רק מהווים תמיכה או השלמה.
דוגמא
"קמפיין זה עתיד להופיע במגזינים של נשים ובמגזינים בנושאי בריאות במהלך אביב 2009. צפויות להתפרסם כ-100 מודעות צבע מודעות בדף בודד".
לסיכום: התחשב במדיה !
Company colors are green, grey and white.
Logo (see attachment)
Actual website: www.2easyweb.it
Font (see attachment)
בסעיף זה מספק לך בונה המותג דוגמאות ומידע טכני שחיוניים לבניית הפתרון. לעיתים זו עשויה להיות רשימה של "עשה ואל תעשה", פורמטים, גרידים, שפה תקשורתית וכיו"ב.
זה גם המקום בו תמצא קבצים שתוכל לעשות בהם שימוש בבניית הפתרון, כמו:
∞ תבנית של מודעה.
∞ לוגו.
∞ תמונת המוצר.
∞ דוגמאות של עבודות קודמות.
לסיכום: כל מה שבונה המותג רוצה שתדע (ולא נכתב קודם לכן).
