Lindt & Sprüngli is recognized as a leader in the market for premium quality chocolate, offering a large selection of products in more than 100 countries around the world. During more than 160 years of Lindt & Sprüngli's existence, it has become known as one of the most innovative and creative companies making premium chocolate, with six production sites in Europe, two in the USA and distribution and sales companies on four continents.
LINDOR – the smoothest chocolate ever created by LINDT’s Maitres Chocolatiers – a perfectly round ball made of the finest chocolate with the most irresistibly smooth chocolate filling.
Lindt & Sprüngli has a start up stage in Russia, with a market share of 2% (Moscow & St.Petersburg). Mainly the sales are concentrated in Russian’s key cities (Moscow and St.Petersburg).
LINDOR is heavily supported brand in Lindt Russia portfolio, with all kind of advertising (ATL and BTL), yet the brand awareness of LINDOR brand is rather low.
LINDOR key sales are driven by internationally proven strategy: combining TV advertising with sampling especially during peak periods (e.g.: Women’s day and New Year).
APA INI ?
Pada tahap ini Anda akan menemukan informasi tentang Builder Merek, yang meminta Anda untuk mengajukan Solusi untuk tantangan tersebut. Builder akan memperkenalkan dirinya (sebagai Merek tentunya :) Semakin Anda memahami Merek, semakin besar kemungkinan Anda untuk dapat menciptakan apa yang diinginkan Merek.
PENTING: Ada kemungkinkan Builder Merek memilih untuk tidak mengungkapkan siapa dirinya, biasanya karena alasan kerahasiaan. Brief semacam itu akan diterbitkan secara anonim. Dalam hal ini Builder Merek akan memberikan informasi sebanyak yang ingin ia diberikan.
Berikut dua CONTOHNYA
Jika Builder tidak keberatan mengungkapkan identitasnya (KELIHATAN):
“NMN -No More Nicotine- adalah sebuah Merek yang memberikan janji menangkal kerusakan kulit yang dapat timbul akibat merokok. NMN didistribusikan melalui apotek dan toko obat dan penempatan harganya adalah menengah-atas; promosinya terutama melalui endosemen profesional tanpa diiklankan secara luas.”
Jika Merek tidak ingin mengungkapkan identitasnya (ANONIM):
“Merek yang menangkal kerusakan pada kulit yang diakibatkan oleh merokok. Produk-produknya didistribusikan di apotek-apotek dan toko obat dengan penempatan harga menengah-atas; promosinya terutama melalui endosemen profesional tanpa diiklankan secara luas.”
Singkatnya: Siapa klien Anda (baik kelihatan atau “anonim” :)
Background:
Sampling is a key activity for LINDOR, (both in-store / out-of-store) as it enchants consumers once they have tasted.
Usually sampling is done by people impersonating the Maîtres Chocolatier (who creates every LINDOR), an expert in chocolate, the connection between Lindt & Sprüngli and Consumer, a part of every communication.
Objective:
We want to raise the penetration, brand awareness and sales of LINDOR within our target audience by using a creative way of sampling of LINDOR balls.
APA INI ?
Inilah tugas yang diminta Builder untuk Anda selesaikan. Jika Anda tidak memahaminya, Anda kurang beruntung!
CONTOH
“Kami minta Kreator mengembangkan kampanye periklanan cetak untuk meningkatkan visibilitas Merek. Kampanye ini akan digunakan dalam majalah nasional musim semi ini.”
Singkatnya: Ini adalah sasaran klien, dan dengan demikian merupakan sasaran Anda juga!
- Russians
- Women 70% / Men 30% with income high
- High income ( =/> 750 US$ per capita)
APA INI ?
Orang-orang yang Builder Merek inginkan untuk Anda hibur dan bujuk untuk berpikir, merasakan atau melakukan sesuatu dengan kreasi Anda. Biasanya Anda dapat membaca mengetahui umur, jenis kelamin, kelas sosial dan perilaku mereka. Anda harus selalu menyimpan informasi tersebut di kepala Anda saat berkreasi, karena kelompok sasaran adalah pengguna akhir karya yang Anda ciptakan.
CONTOH
“Gadis dan wanita perokok yang mau berhenti merokok tapi tidak bisa. Umumnya orang dewasa yang sadar kesehatan dan peduli soal penampilan. Mereka merasa bersalah karena merokok, sebab mereka tahu merokok itu merugikan. Mereka membaca buku-buku tentang hal ini. Ini adalah masalah besar untuk mereka: seakan-akan “Otak saya menginginkan sesuatu, tapi tubuh saya memiliki kemauannya sendiri”. Mereka tidak mengaitkan diri dengan merek saya, mereka hanya menunggu “bantuan” yang bisa dipercaya.”
Singkatnya: Kenali mereka luar-dalam!
Proposisi
[ apa yang Merek harapkan untuk diperoleh / dipahami / dilakukan
oleh kelompok sasaran ? ]
We want to transfer the uniqueness of LINDOR with every ball sampled; enchant our target audience with the unique LINDOR experience.
APA INI ?
Apa yang diinginkan Builder Merek untuk dipikirkan/dirasakan/dilakukan oleh kelompok sasaran berdasarkan kreasi Anda.
Berikut adalah beberapa contoh konkretnya:
∞ Beberapa hal yang mungkin dipikirkan/dirasakan orang:
- Ada Merek baru (atau produk atau ide atau...) di luar sana
- Merek ini lebih baik daripada produk alternatifnya atau dari yang sebelumnya
- Merek ini pantas dibeli dengan harga yang lebih
∞ Beberapa hal yang mungkin dilakukan orang:
- Mulai membeli produk Merek ini
- Lebih sering membeli Merek ini
- Menyediakan produk Merek ini lebih banyak di toko mereka
Contoh tertulis di atas sangat konkret sementara sering kali proposisi Brief terkesan emosional. Itu akan lebih baik karena akan lebih menginspirasi!
CONTOH
“Kami ingin mendorong perokok untuk menggunakan NMN untuk meminimalkan kerusakan pada kesehatan mereka sambil terus berusaha berhenti merokok (terutama kalau mereka sudah pernah mencoba tapi gagal).”
Singkatnya: Masuklah ke dalam benak mereka!
Leadership: Lindt & Sprüngli is recognized as the leader in the market for premium quality chocolate in more than 100 countries around the world
Offer: large range of innovative products
Tradition: 160 years of Lindt & Sprüngli's existence & experience
Proximity to consumers: six sophisticated production sites in Europe, two in the USA, distribution and local companies in four continents.
APA INI ?
Inilah kunci untuk mencapai sasaran. Inilah yang akan mendukung proposisi dan membuatnya dapat dipercaya. Biasanya ini berupa pernyataan yang rasional.
CONTOH
“Setiap batang rokok yang Anda hisap merusak penampilan Anda. Sebuah studi baru-baru ini mengamati beberapa pasang kembar identik, di mana salah satunya perokok seumur hidup sedangkan kembarannya tidak pernah merokok. Kulit para perokok 25% lebih tipis dibandingkan kulit mereka yang tidak merokok, dan dalam beberapa kasus ada perbedaan sampai dengan 40%. NMN mengandung antioksidan pencegah penipisan yang menangkal dampak nikotin pada kulit.”
Singkatnya: Anda mencari argumen? Anda akan menemukannya di sini!
- Professional – Made by Maîtres Chocolatier
- Qualitative- From Switzerland
- Experienced - Chocolate production from 1845
APA INI ?
Ini tentang siapakah sebenarnya Merek. Ya... siapa!
Perlakukan Merek seperti manusia, seakan-akan punya kepribadian sendiri. Mengetahui kepribadian “klien” adalah suatu keharusan agar dapat menghasilkan sesuatu yang betul-betul pas. Jadi, bacalah dengan seksama semua kata sifat yang tercantum...
CONTOH
“Ilmiah, dapat dipercaya, berorientasi pada hasil, “mitra” untuk mencapai tujuan Anda.”
Singkatnya: Bayangkan sosok manusia yang sesungguhnya!
TV advertising support on the level of key competitors in Moscow, St.Petersburg (4 weeks prior 8th of March, 6 weeks prior New Year)
APA INI ?
Daftar tempat (atau media, atau benda) di mana kelompok sasaran akan melihat hasil kreasi Anda. Pada tahap ini terkadang Merek juga memberi tahu Anda rencana besar investasi yang akan dikeluarkan untuk produksi. Informasi ini akan berguna untuk Anda dalam menentukan BESAR atau kecilnya proyek... :)
CONTOH
“Kampanye ini akan muncul di majalah wanita yang berfokus pada gaya hidup dan kesehatan di Selandia Baru, selama musim semi 2009. Kami berencana untuk menginvestasikan 500.000 Dolar AS, yang artinya kurang lebih 100 halaman tunggal.”
Singkatnya: Pertimbangkan medianya!
Sampling idea should be connected with point of sales Lindor (whenever possible).
The “Maitre Chocolatier” should be interacted in sampling campaigns (whenever possible).
Distribution: all supermarkets and hypermarkets (except discounters)
Geography: Moscow and St.Petersburg
Periods of the activity: February–March and November-December 2011
Pricing information:
- Shelf price of LINDOR 200gr: 200 RUB – 250 RUB (= 6.5 US$ - 8.15 US$)
- Key competitor: FERRERO ROCHER 200gr (price 230 – 280 RUR) (= 7.5 US$ - 9.1 US$)
Useful information about sampling activities already fielded:
- In Super-Hypermarkets: the activity is rather expensive in terms of cost per contact due to high listing fees required
- In shopping centers: temporary “shop in shop” concept brings good sales performance and visibility, but the rental price for a stand is rather high)
- During big events: e.g. Performance of Cirque du Soleil – even though it was possible to buy LINDOR after trial, sales were not effective
In other occasions: in offices/theaters/beauty salons - good target audience but distanced from POS
Any additional information: www.lindt.com
Jika Merek memiliki preferensi atau persyaratan teknis yang harus dipenuhi Solusi, Anda dapat menemukannya di sini.
Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda temukan dalam bagian ini:
∞ Panduan atau hal-hal yang wajib disertakan (yang harus dan/atau yang jangan dilakukan)
∞ Sasaran bisnis
∞ Tinjauan pasar dan pesaing
∞ Contoh-contoh yang bagus dan yang jelek
Tergantung pada Brief, Anda mungkin juga dapat menemukan beberapa file yang dilampiri logo, gambar produk, template yang harus Anda gunakan untuk menyerahkan ide-ide Anda, atau file lainnya yang ingin diberikan Merek kepada Anda. Karena itu, pelajarilah semua lampiran sebelum mulai berkreasi.
Singkatnya: Semua hal lainnya yang perlu Anda ketahui (yang tidak tertulis dalam 7 langkah sebelumnya) !
