Alitalia is the largest Italian airlines operating services to 24 domestic and 49 international destinations in 39 countries worldwide.
Alitalia, fully privatized in 2009, aims to be the preferred airline connecting Italy to the world, with a unique service that includes the values, the life style, the traditions and the culture of Italy.
Alitalia’s values are: Customer orientation, People, Working together, Entrepreneurial and competitive spirit, Innovation.
Alitalia is developing a new digital strategy, under the project internally named “e-Motion”.
“e-Motion” aims to be Alitalia new way of thinking digital, including Alitalia.com, mobile, social media, eServices (web check in, mobile check-in, my Alitalia, Manage my booking, etc).
The new release of Alitalia.com will be launched soon.
APA INI ?
Pada tahap ini Anda akan menemukan informasi tentang Builder Merek, yang meminta Anda untuk mengajukan Solusi untuk tantangan tersebut. Builder akan memperkenalkan dirinya (sebagai Merek tentunya :) Semakin Anda memahami Merek, semakin besar kemungkinan Anda untuk dapat menciptakan apa yang diinginkan Merek.
PENTING: Ada kemungkinkan Builder Merek memilih untuk tidak mengungkapkan siapa dirinya, biasanya karena alasan kerahasiaan. Brief semacam itu akan diterbitkan secara anonim. Dalam hal ini Builder Merek akan memberikan informasi sebanyak yang ingin ia diberikan.
Berikut dua CONTOHNYA
Jika Builder tidak keberatan mengungkapkan identitasnya (KELIHATAN):
“NMN -No More Nicotine- adalah sebuah Merek yang memberikan janji menangkal kerusakan kulit yang dapat timbul akibat merokok. NMN didistribusikan melalui apotek dan toko obat dan penempatan harganya adalah menengah-atas; promosinya terutama melalui endosemen profesional tanpa diiklankan secara luas.”
Jika Merek tidak ingin mengungkapkan identitasnya (ANONIM):
“Merek yang menangkal kerusakan pada kulit yang diakibatkan oleh merokok. Produk-produknya didistribusikan di apotek-apotek dan toko obat dengan penempatan harga menengah-atas; promosinya terutama melalui endosemen profesional tanpa diiklankan secara luas.”
Singkatnya: Siapa klien Anda (baik kelihatan atau “anonim” :)
In order to promote the launch of our new website release and Alitalia’s new digital strategy overall, we have developed several communications initiatives. One of them implies displaying, within the standard livery of some of our aircrafts, a creative pay-off.
Tasks.
Creators are asked to come up with a teasing and promotional pay –off and to develop it graphically in complete harmony with Alitalia’s logo and the aircrafts’ current livery. The message could either be descriptive or teasing.
The Objective of this initiative is to:
∞ raise interest and awareness into Alitalia’s digital developments (corporate objective)
∞ promote access to Alitalia.com as preferred channel for buying tickets, get services and information (marketing objective)
Creators must bear in mind that Alitalia is not a low cost airline. Therefore, the proposed formulas should not display only the URL – as most low cost airlines do.
APA INI ?
Inilah tugas yang diminta Builder untuk Anda selesaikan. Jika Anda tidak memahaminya, Anda kurang beruntung!
CONTOH
“Kami minta Kreator mengembangkan kampanye periklanan cetak untuk meningkatkan visibilitas Merek. Kampanye ini akan digunakan dalam majalah nasional musim semi ini.”
Singkatnya: Ini adalah sasaran klien, dan dengan demikian merupakan sasaran Anda juga!
The target audience is Alitalia existing and potential customers and the general public.
APA INI ?
Orang-orang yang Builder Merek inginkan untuk Anda hibur dan bujuk untuk berpikir, merasakan atau melakukan sesuatu dengan kreasi Anda. Biasanya Anda dapat membaca mengetahui umur, jenis kelamin, kelas sosial dan perilaku mereka. Anda harus selalu menyimpan informasi tersebut di kepala Anda saat berkreasi, karena kelompok sasaran adalah pengguna akhir karya yang Anda ciptakan.
CONTOH
“Gadis dan wanita perokok yang mau berhenti merokok tapi tidak bisa. Umumnya orang dewasa yang sadar kesehatan dan peduli soal penampilan. Mereka merasa bersalah karena merokok, sebab mereka tahu merokok itu merugikan. Mereka membaca buku-buku tentang hal ini. Ini adalah masalah besar untuk mereka: seakan-akan “Otak saya menginginkan sesuatu, tapi tubuh saya memiliki kemauannya sendiri”. Mereka tidak mengaitkan diri dengan merek saya, mereka hanya menunggu “bantuan” yang bisa dipercaya.”
Singkatnya: Kenali mereka luar-dalam!
Proposisi
[ apa yang Merek harapkan untuk diperoleh / dipahami / dilakukan
oleh kelompok sasaran ? ]
We would like that the target audience get a feeling of Alitalia’s new approach towards digital communications and the digital arena.
Furthermore, please remember that Alitalia and Alitalia.com represent a major brand of “Made in Italy”
APA INI ?
Apa yang diinginkan Builder Merek untuk dipikirkan/dirasakan/dilakukan oleh kelompok sasaran berdasarkan kreasi Anda.
Berikut adalah beberapa contoh konkretnya:
∞ Beberapa hal yang mungkin dipikirkan/dirasakan orang:
- Ada Merek baru (atau produk atau ide atau...) di luar sana
- Merek ini lebih baik daripada produk alternatifnya atau dari yang sebelumnya
- Merek ini pantas dibeli dengan harga yang lebih
∞ Beberapa hal yang mungkin dilakukan orang:
- Mulai membeli produk Merek ini
- Lebih sering membeli Merek ini
- Menyediakan produk Merek ini lebih banyak di toko mereka
Contoh tertulis di atas sangat konkret sementara sering kali proposisi Brief terkesan emosional. Itu akan lebih baik karena akan lebih menginspirasi!
CONTOH
“Kami ingin mendorong perokok untuk menggunakan NMN untuk meminimalkan kerusakan pada kesehatan mereka sambil terus berusaha berhenti merokok (terutama kalau mereka sudah pernah mencoba tapi gagal).”
Singkatnya: Masuklah ke dalam benak mereka!
The e.Motion strategy shall produce tangible outcomes such as:
∞ increasing traffic on Alitalia.com
∞ promote Alitalia’s social media channels (mainly Twitter and Facebook)
∞ deliver a message of innovation
For the customers will be a different and new feeling.
APA INI ?
Inilah kunci untuk mencapai sasaran. Inilah yang akan mendukung proposisi dan membuatnya dapat dipercaya. Biasanya ini berupa pernyataan yang rasional.
CONTOH
“Setiap batang rokok yang Anda hisap merusak penampilan Anda. Sebuah studi baru-baru ini mengamati beberapa pasang kembar identik, di mana salah satunya perokok seumur hidup sedangkan kembarannya tidak pernah merokok. Kulit para perokok 25% lebih tipis dibandingkan kulit mereka yang tidak merokok, dan dalam beberapa kasus ada perbedaan sampai dengan 40%. NMN mengandung antioksidan pencegah penipisan yang menangkal dampak nikotin pada kulit.”
Singkatnya: Anda mencari argumen? Anda akan menemukannya di sini!
e-Motion Strategy : innovation, efficiency
Alitalia.com: Simplicity, innovation, efficiency and customer care
APA INI ?
Ini tentang siapakah sebenarnya Merek. Ya... siapa!
Perlakukan Merek seperti manusia, seakan-akan punya kepribadian sendiri. Mengetahui kepribadian “klien” adalah suatu keharusan agar dapat menghasilkan sesuatu yang betul-betul pas. Jadi, bacalah dengan seksama semua kata sifat yang tercantum...
CONTOH
“Ilmiah, dapat dipercaya, berorientasi pada hasil, “mitra” untuk mencapai tujuan Anda.”
Singkatnya: Bayangkan sosok manusia yang sesungguhnya!
As said, the main use of the logo/pay-off will be on the outside body of our aircrafts. It may also be applied to on-line communications or events.
APA INI ?
Daftar tempat (atau media, atau benda) di mana kelompok sasaran akan melihat hasil kreasi Anda. Pada tahap ini terkadang Merek juga memberi tahu Anda rencana besar investasi yang akan dikeluarkan untuk produksi. Informasi ini akan berguna untuk Anda dalam menentukan BESAR atau kecilnya proyek... :)
CONTOH
“Kampanye ini akan muncul di majalah wanita yang berfokus pada gaya hidup dan kesehatan di Selandia Baru, selama musim semi 2009. Kami berencana untuk menginvestasikan 500.000 Dolar AS, yang artinya kurang lebih 100 halaman tunggal.”
Singkatnya: Pertimbangkan medianya!
Pictures may be found at facebook.com/Alitalia
The aircraft livery is attached – please use it when making your proposal to indicate the position the payoff.
Attached some mock ups of the new website and some brand guidelines.
Jika Merek memiliki preferensi atau persyaratan teknis yang harus dipenuhi Solusi, Anda dapat menemukannya di sini.
Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda temukan dalam bagian ini:
∞ Panduan atau hal-hal yang wajib disertakan (yang harus dan/atau yang jangan dilakukan)
∞ Sasaran bisnis
∞ Tinjauan pasar dan pesaing
∞ Contoh-contoh yang bagus dan yang jelek
Tergantung pada Brief, Anda mungkin juga dapat menemukan beberapa file yang dilampiri logo, gambar produk, template yang harus Anda gunakan untuk menyerahkan ide-ide Anda, atau file lainnya yang ingin diberikan Merek kepada Anda. Karena itu, pelajarilah semua lampiran sebelum mulai berkreasi.
Singkatnya: Semua hal lainnya yang perlu Anda ketahui (yang tidak tertulis dalam 7 langkah sebelumnya) !
