La Tutto Gonfiabili è un’azienda che si occupa di progettazione di Aree Gioco per bambini, Baby parking, Ludoteche, parchi Gonfiabili e di qualsiasi struttura ludico-ricreativa per bambini.
I prodotti trattati dalla nostra azienda sono: Giostre gonfiabili, Playground ed attrezzature da ludoteca oltre a fornire gonfiabili pubblicitari, gonfiabili Natalizi, Mini gonfiabili, e attrezzature dolciarie.
Nel progettare le varie location la Tutto Gonfiabili ha una particolare cura alla sicurezza dei bambini, mettendo a disposizione del cliente tutta la professionalità e l’esperienza che ci contraddistingue dalle altre, poche, aziende presenti sul mercato.
I prodotti da noi trattati sono tutti rispettosi delle normative vigenti.
La nostra azienda tende ad essere anche un punto di riferimento per l’iter burocratico da seguire per l’apertura di suddette attività, data la confusionaria legislazione in materia e l’incompetenza dei comuni che spesso scoraggiano i soggetti nella loro iniziativa.
Un supporto tecnico, pratico e grafico unito alla gentilezza ed alla professionalità del nostro più che specializzato personale.
Un’attenta cura a tutto ciò che rientra a far parte della creazione di queste attività.
COS’ È ?
In questa sezione troverai le informazioni riguardanti il Brand Builder, il cliente, colui che chi ti propone di creare una Soluzione in risposta alle sue esigenze. E’ qui che lui si presenta (come Brand ovviamente :) Più comprendi sul Brand, più probabilità hai si creare quello che desidera.
IMPORTANTE: C’è l’eventualità che il Brand preferisca non mostrare la sua identità, generalmente per motivi di riservatezza. Questi Brief vengono pubblicati in modo anonimo. In questi casi il Brand Builder dirà il più possible su di sé senza rivelare il suo nome.
Qui sotto 2 ESEMPI
Se il Builder non ha problemi a rivelare la propria identità (VISIBILE):
“NMN -No More Nicotine- è un Brand che promette di contrastare i danni alla pelle causati dal fumo, usando esclusivamente principi attivi, per evitare che la pelle si assottigli a causa della nicotina. NMN è venduta nelle farmacie e il suo prezzo si colloca in una fascia medio-alta. NMN viene promosso soprattutto tramite il canale professionale e non è molto pubblicizzato.”
Se il Builder non vuole rivelare la propria identità (ANONIMO):
“Si tratta di un Brand, i cui prodotti permettono di contrastare i danni alla pelle causati dal fumo, usando esclusivamente principi attivi per evitare che la pelle si assottigli a causa della nicotina. I prodotti sono distribuiti nelle farmacie ed il prezzo si colloca nella fascia medio-alta. Il Brand viene promosso tramite il canale professionale e non è molto pubblicizzato.”
In sintesi: Chi è il tuo cliente (in modo visibile o anonimo :)
Chiediamo ai Creators la realizzazione di due diversi output, parte della medesima strategia di ‘engagement’: raccolta di nuovi visitatori (punto 1) + raccolta dei loro dati (punto 2).
a) Layout per campagna web marketing, declinato in uno a scelta tra:
- un banner
- un pop-up,
- un’animazione in flash
- uno slide show
L’obiettivo della campagna sarà portare nuovi visitatori al nostro sito.
In linea con la grafica proposta per il layout della campagna, la seconda richiesta è:
b) Restyling del form di iscrizione che trovate sul nostro sito (v. screenshot allegato):
- Nuova veste grafica
- Nuova ‘call to action’, in sostituzione dell’attuale ‘Vuoi lo sconto?’, che fino a oggi ha portato pochissimi risultati
- Proposte di differenziazione di grafica e call to action a seconda della pagina del sito, e quindi della tipologia di prodotto (esempio: diverse proposte per Giostre Gonfiabili, Attrezzature Ludoteche, Mini Gonfiabili ecc.)
I campi dovranno rimanere i medesimi di oggi: nome, email, telefono, box informativa sulla privacy e tasto ‘invia”
Vorremmo che il cliente fosse invogliato a lasciare i propri dati in modo da poterlo poi ricontattare tramite telefono o soprattutto tramite le nostre newsletter.
A tutti coloro che si iscrivono, infatti, offriamo sconti per l'acquisto dei nostri prodotti e supporto tecnico e burocratico per l'avvio della propria attività.
Ci piacerebbe che il form avesse una grafica accattivante o fosse concepito in modo dinamico in modo che al visitatore (spesso più concentrato a guardare i prodotti) non possa sfuggire il concetto che compilandolo può trarne un beneficio tangibile, sopra descritto.
!!!Update as of January 4, 2011!!!
Per facilitare il compito e lasciarvi concentrare meglio sul lavoro, domandiamo unicamente il restyling della veste grafica del form d’iscrizione e una declinazione grafica dello stesso per pagina (vedi elenco sotto).I campi dovranno rimanere i medesimi di oggi:
1. Nome
2. Email
3. Telefono
4. box informativa sulla privacy e
5. Tasto “invia”
Il form dovrà presentare una diversa declinazione grafica a seconda delle Categorie indicate a destra in Home page.
Vorremmo che la declinazione per categoria, consistesse in una personalizzazione della sezione del form (vedi file allegato al brief: New_Form).
La nuova veste dovrebbe essere stilisticamente coordinata con il nostro attuale sito (www.tuttogonfiabili.it) e le declinazioni per pagina, seguire comunque tutte un’unica linea guida grafica.
Ci piacerebbe che la personalizzazione si risolvesse in una variante di: colore, fondo, immagine, icone ecc …
In altre parole, il form dovrebbe avere un diverso colore, fotografia o illustrazione, inerente e dedicata alla categoria della pagina e i prodotti che presenta.
Per la composizione grafica, potrete utilizzare direttamente il materiale fotografico presente sul sito.
Vorremmo inoltre che, la parte soprastante il form, fosse concepita in modo dinamico. (un esempio grafico anche JPG, che illustri gli step di animazione, andrebbe bene)
Infine la grafica (nella parte soprastante come avviene attualmente) dovrà contenere un nuovo messaggio di testo, call to action, volto alla compilazione immediata. In sostituzione dell’attuale semplice “Vuoi ricevere sconti ?”
ll target deve comunque capire che la nostra azienda ha dei costi più bassi della concorrenza.
A tutti coloro che si iscrivono, offriamo sconti per l'acquisto dei nostri prodotti e supporto tecnico e burocratico per l'avvio della propria attività.
!!!The end of update!!!
COS’ È ?
Questo è il lavoro che il Brand Builder chiede a te, Creator, di realizzare. Se non capisci quanto scrive, non hai modo di creare con successo!
ESEMPIO
“Chiediamo ai Creators di sviluppare una campagna pubblicitaria stampa al fine di aumentare la notorietà del Brand NMN. Sarà utilizzata sulle riviste periodiche durante la prossima primavera.”
In sintesi: È l’obiettivo del cliente, perciò anche il tuo !
Il target di clienti dei quali vogliamo attirare l’attenzione è molto variabile .
Il nostro cliente ideale è quello che vuole aprire una Ludoteca o un parco giochi.
Tendenzialmente chi ci contatta è un target giovane (20 – 40 anni) , cultura medio alta , generalmente donne , anche se trattandosi di una tipologia di lavoro nuova è difficile racchiuderla in un target preciso.
In realtà il nostro target non è così ristretto e non ha particolari peculiarità.
Il nostro ipotetico cliente, per intenderci, può essere anche un cliente “casuale” , uno voglioso di iniziare una nuova attività e che vedendo un nostro banner pubblicitario o una nostra inserzione possa venire stimolato dall’idea di aprire una attività dedicata ai bambini di qualsiasi genere essa sia (Ludoteca – Parco Giochi – Noleggio Giostre Gonfiabili,Etc.)
Un target, dunque, vario dal giovane che pensa al suo futuro alla persona più matura che vuole cambiare lavoro alla casalinga che una volta cresciuti i bambini vuole riprendere a lavorare facendo qualcosa di proprio.
COS’ È ?
Si tratta delle persone che il Builder vuole “colpire” e che dovete convincere a pensare, sentire o fare qualcosa attraverso la vostra creazione. Di solito leggerai della loro età, del loro sesso, livello sociale o delle loro abitudini comportamentali. Devi sempre tenere in mente queste informazioni mentre sviluppi la tua Soluzione, in quanto il target è rappresentato esattamente da coloro che entreranno in contatto con la tua creazione.
ESEMPIO
Persone fumatrici, principalmente di sesso femminile, che vorrebbero smettere di fumare, ma non ci riescono. Generalmente persone attente alla propria salute che si curano del proprio aspetto. Si sentono colpevoli riguardo al fumare, perché sanno che nuoce alla salute. Per loro è un problema reale: è come se pensassero ‘il mio cervello desidera qualcosa, ma il mio corpo agisce per conto proprio’. Non si relazionano direttamente con il Brand NMN, ma stanno semplicemente aspettando una ‘mano’ esterna che li tiri fuori dal problema”.
In sintesi: Mettiti nei loro panni!
l target deve capire che la nostra azienda ha dei costi piu’ bassi di altri non perché abbia prodotti piu’ economici ma solo perché il nostro sistema aziendale ha eliminato i costi dovuti a fiere , agenti di commercio e pubblicità canoniche, e basando tutto sul web è riuscita a tagliare una lunga serie di intermediazioni che gravavano sul prezzo finale del prodotto , riuscendo cosi’ a mantenere una qualità elevatissima ad un prezzo piu’ basso della concorrenza.
L’ideale sarebbe che il target compilasse il form e poi ci contattasse anche telefonicamente (o ci chiedesse di farsi ricontattare) , perché pensiamo che un nostro punto di forza sia la gentilezza e la competenza dei nostri operatori che spesso riescono anche solo telefonicamente ad instaurare un rapporto di fiducia con il cliente.
Nella peggiore delle ipotesi , puo’ andar bene anche solo che il target compili il form.
COS’ È ?
È la cosa della quale il Brand Builder vuole che convinciate il suo pubblico target.
Qui sotto degli esempi concreti:
∞ Alcune cose da far capire al target:
- C’è una nuova marca (o prodotto, o servizio, ecc.)
- Questa marca è migliore delle sue alternative sul mercato (o migliore rispetto al passato)
- È giusto spendere un po’ di più per questa marca
∞ Alcune cose da far fare al target:
- Iniziare a comprare i prodotti di questa marca
- Acquistare i prodotti più spesso
- Far sì che il i prodotti di quella marca siano presenti nei punti vendita dove si reca il pubblico target.
Gli esempi sopra sono concreti mentre spesso la proposta che leggete nel Brief è più generica ed emozionale. Per chi come te deve creare, più è generica e più avrai libertà nel creare. Se à anche più emozionale il lavoro sarà più ispirante!
ESEMPIO
“Vogliamo spingere i fumatori a fare uso di NMN così da minimizzare i danni alla loro salute mentre provano a smettere di fumare (specialmente se hanno già provato e fallito in passato).”
In sintesi: Mettetevi nella loro testa!
Perché quello che tentiamo giornalmente di fare è di creare un rapporto con i nostri clienti, dimostrare loro che il nostro interesse, al di là di quello che può essere un interesse commerciale, è soprattutto quello di accontentare, di renderli soddisfatti di quello che sono andati a creare e quello di crescere insieme a loro , seguendo le loro richieste ed aggiornandoci continuamente.
Per rafforzare la fiducia nei nostri confronti cerchiamo di fornire i preventivi in tempo reale e cerchiamo di dare una consulenza dettagliata.
Perché dovrebbe credere nella nostra proposta è facile, perché siamo reali, concreti e siamo tra i pochi in Italia che possono permettersi di dire “venite a toccare con mano i nostri prodotti”, buona parte dei nostri competitor sono virtuali (rivenditori – agenti – noleggiatori che si improvvisano venditori) , noi i nostri prodotti li abbiamo in casa e siamo disponibili a mostrarli ai clienti che vogliono venirci a trovare.
La nostra proposta è credibile perché valutabile concretamente.
COS’ È ?
Questa è la chiave per raggiungere l’obiettivo. Normalmente è una spiegazione razionale che dà sostegno alla proposta del Brand. Quindi è collegata alla proposta ed è la motivazione logica della sua veridicità.
ESEMPIO
“Ogni sigaretta fumata causa dei danni alla tua pelle. I fumatori hanno una pelle più sottile di quella dei non fumatori. Uno studio recente ha preso come esempio diverse coppie di gemelli identiche, in cui un gemello era un fumatore abituale e l’altro non aveva mai fumato. La pelle dei fumatori era un quarto più sottile di quella dei non fumatori e in alcuni casi erano presenti differenze fino al 40%. La presenza degli antiossidanti che impediscono l’assottigliamento contrasta l’effetto della nicotina sulla pelle.”
In sintesi: Se stai cercando argomenti logici... li troverai qui!
Innovativo – Allegro – Stimolante.
Innovativo perché chi decide di lavorare con noi sta iniziando un lavoro diverso dal solito.
Allegro perché quello che andiamo a creare per i nostri clienti ed insieme ai nostri clienti non è un semplice posto di lavoro ma un LUOGO DI DIVERTIMENTO all’interno del quale lavorare.
Stimolante perché nulla è piu’ stimolante che fare un lavoro che deve essere al passo con la creatività e le esigenze dei bambini.
COS’ È ?
Sì, chi è il Brand. Esattamente... CHI!
Tratta il brand come se fosse un essere umano, come se avesse una sua personalità. Conoscere la personalità del "cliente" è fondamentale per poter offrire un lavoro confezionato "su misura". Quindi, leggi attentamente l'elenco degli aggettivi... ti saranno di grande aiuto!
ESEMPIO
“Scientifico, affidabile, orientato al risultato, ‘un complice’ per raggiungere i tuoi scopi.”
In sintesi: Immagina una persona in carne ed ossa!
Le due sezioni della campagna vanno svolte contemporaneamente e parallelamente in quanto essendo il nostro sito già discretamente posizionato sui motori di ricerca ed essendo costantemente presente su google adwords è fondamentale per noi sia ricevere nuove viste dalla campagna sul web sia portare i clienti di ad words a compilare il form.
La seconda fase è basata tutta sul sito , i form andranno inseriti all’interno di ogni pagina del sito.
COS’ È ?
Una lista di posti (media o luoghi fisici) dove il pubblico target vedrà il risultato del tuo lavoro creativo. In questa sezione spesso il Brand specificherà anche quanto ha intenzione di spendere per produrre/mettere in atto la tua creazione. Questa informazione ti farà capire se creare in GRANDE o volare più basso... :)
ESEMPIO
“Questa campagna apparirà sulle riviste neozelandesi dirette ad un pubblico femminile e le riviste che parlano di salute, durante la prossima primavera. Abbiamo programmato di investire $ 500,000, che equivale all’acquisto di circa 100 pagine singole.”
In sintesi: Tieni presente il “mezzo di trasporto” della tua creazione!
è gradito che i creativi ci facciano proposte su come veicolare la nostra campagna web.La nostra idea è quella di portare definitivamente sul web una tipologia di attività che fino ad oggi lavorava obbligatoriamente con rappresentanti , agenti di commercio e miliardi di intermediari.Siamo sicuri che la bellezza di questo lavoro puo' destare l'intersse di tantissime persone ma è fondamentale che queste persone VEDANO L'IDEA.
Un esempio fondamentale che possiamo fare è questo :Moltissimi dei nostri clienti sono persone che CASUALMENTE si sono imbattute nei nostri prodotti (Mamme che hanno accompagnato i propri bambini ad un festa fatta all'interno di un parco giochi da noi creato oppure Papà che hanno portato i bambini a giocare al mare sulle giostre gonfiabili e che facendo il conto di quanto pagavano per 5 minuti si sono resi conto che poteva essere un BUSINESS ineterssante.)
Se il Brand ha delle preferenze o dei requisiti tecnici che la tua Soluzione deve rispettare, beh... li troverai qui.
Ecco cosa potrai trovare in questa sezione:
∞ Linee guida addizionali o elementi obbligatori (da includere o da escludere dalla tua Soluzione)
∞ Obiettivi di business
∞ Analisi del mercato o dei concorrenti
∞ Esempi, buoni e cattivi
A seconda del Brief, potrai trovare anche dei file allegati contenenti logo, fotografie di prodotti, il format che ti viene chiesto di utilizzare per proporre la tua Soluzione, o qualsiasi altro elemento che il Brand vuole condividere con te. Ti consigliamo quindi di studiare attentamente il contenuto degli allegati prima di cominciare a creare.
In sintesi: Qualsiasi altra cosa hai bisogno di sapere (non scritta nei passi precedenti)!
