E’ un negozio retail di media - grande superficie. Aperto da 3 mesi. Si sviluppa su 600 mq. E' posizionato nella zona industriale di Molfetta (BA) che da due anni sta vivendo un forte sviluppo commerciale (apertura di Ipercoop con galleria commerciale, Outlet Fashion District, Multisala UCI, Brico, Decathlon, LIDL, METRO, altro).
Vende scarpe, abbigliamento, pelletteria di livello medio/alto per un pubblico variegato. Tra i marchi proposti: Adidas, Cesare Paciotti, Armani Jeans, Geox, Timberland, Piquadro, Calvin Klein, altri marchi in fase di inserimento.
Oltre alla vendita diretta, all'interno del negozio esistono altri "shop" sotto forma di corner. Un corner shop si chiama PEPPASHOP (vende gioielli ed accessori), un altro corner-shop si chiama PAGALAMAMMA (vende scarpe da bambini), un altro corner-shop.
COS’ È ?
In questa sezione troverai le informazioni riguardanti il Brand Builder, il cliente, colui che chi ti propone di creare una Soluzione in risposta alle sue esigenze. E’ qui che lui si presenta (come Brand ovviamente :) Più comprendi sul Brand, più probabilità hai si creare quello che desidera.
IMPORTANTE: C’è l’eventualità che il Brand preferisca non mostrare la sua identità, generalmente per motivi di riservatezza. Questi Brief vengono pubblicati in modo anonimo. In questi casi il Brand Builder dirà il più possible su di sé senza rivelare il suo nome.
Qui sotto 2 ESEMPI
Se il Builder non ha problemi a rivelare la propria identità (VISIBILE):
“NMN -No More Nicotine- è un Brand che promette di contrastare i danni alla pelle causati dal fumo, usando esclusivamente principi attivi, per evitare che la pelle si assottigli a causa della nicotina. NMN è venduta nelle farmacie e il suo prezzo si colloca in una fascia medio-alta. NMN viene promosso soprattutto tramite il canale professionale e non è molto pubblicizzato.”
Se il Builder non vuole rivelare la propria identità (ANONIMO):
“Si tratta di un Brand, i cui prodotti permettono di contrastare i danni alla pelle causati dal fumo, usando esclusivamente principi attivi per evitare che la pelle si assottigli a causa della nicotina. I prodotti sono distribuiti nelle farmacie ed il prezzo si colloca nella fascia medio-alta. Il Brand viene promosso tramite il canale professionale e non è molto pubblicizzato.”
In sintesi: Chi è il tuo cliente (in modo visibile o anonimo :)
Cerchiamo un nome ed un logo per questo negozio (o spazio) che esprima le peculiarità dello stesso: grandi spazi, offerta completa (per fascia di età, per sesso, per categorie merceologiche), qualità del servizio, ampia gamma di Brands.
Soprattutto ci piace pensarlo come un contenitore di prodotti e di proposte (pensando ai corner presenti all'interno).
Il negozio è molto luminoso. Presenta una vetrata lunga 40mt x 5mt di altezza. La struttura è nuova e moderna.
Attualmente l'insegna esterna espone il nome "PAGALAMAMMA" perché inizialmente il negozio era chiamato così. Ma vogliamo cambiarlo (assolutamente) perché tutti associano il nome ad un negozio per bambini.
COS’ È ?
Questo è il lavoro che il Brand Builder chiede a te, Creator, di realizzare. Se non capisci quanto scrive, non hai modo di creare con successo!
ESEMPIO
“Chiediamo ai Creators di sviluppare una campagna pubblicitaria stampa al fine di aumentare la notorietà del Brand NMN. Sarà utilizzata sulle riviste periodiche durante la prossima primavera.”
In sintesi: È l’obiettivo del cliente, perciò anche il tuo !
Praticamente...
Il nostro pubblico è principalmente costituito da famiglie e da soggetti abituati a spostarsi in macchina, in quanto la posizione geografica del negozio è periferica. E' un pubblico con un potere di acquisto medio. Vorremmo incrementare il parco clienti più giovane (18- 40). La nostra offerta va dai 3 anni ai 50/60 anni.
Visceralmente...
Al momento abbiamo due tipi di consumatore:
1)“Il Perdigiorno”: durante il fine settimana bazzica quest’area perché ci sono svariati entertainment … Per sbaglio ci nota, è curioso, ci visita, avendo noi un'ampia gamma di offerte magari compra qualcosa; se ha dei figli, è supportato poiché abbiamo spazi ad accoglierli. Trova parcheggio e difficilmente entra già innervosito per non averne trovato. Anche se non compra nulla, è il tipo di consumatore che, abituato a “bighellonare” il fine settimana, poi riferisce ai suoi amici le proprie scoperte.
2) Quello che viene a trovarci perché ha saputo del nostro negozio (magari gliel'ha detto il consumatore tipo o perchéè già cliente e sa che di noi può fidarsi.
Inoltre il fatto che ci siano dei corner-shop all'interno del nostro negozio, incrementa potenzialmente la clientela, infatti chi viene per PEPPASHOP o per VERYSIMPLE o per il bambino, vede comunque anche tutto il resto.
COS’ È ?
Si tratta delle persone che il Builder vuole “colpire” e che dovete convincere a pensare, sentire o fare qualcosa attraverso la vostra creazione. Di solito leggerai della loro età, del loro sesso, livello sociale o delle loro abitudini comportamentali. Devi sempre tenere in mente queste informazioni mentre sviluppi la tua Soluzione, in quanto il target è rappresentato esattamente da coloro che entreranno in contatto con la tua creazione.
ESEMPIO
Persone fumatrici, principalmente di sesso femminile, che vorrebbero smettere di fumare, ma non ci riescono. Generalmente persone attente alla propria salute che si curano del proprio aspetto. Si sentono colpevoli riguardo al fumare, perché sanno che nuoce alla salute. Per loro è un problema reale: è come se pensassero ‘il mio cervello desidera qualcosa, ma il mio corpo agisce per conto proprio’. Non si relazionano direttamente con il Brand NMN, ma stanno semplicemente aspettando una ‘mano’ esterna che li tiri fuori dal problema”.
In sintesi: Mettiti nei loro panni!
Praticamente...
Vogliamo aumentare il numero di clienti.
Vogliamo che al target piaccia il nome ed il logo!
Vogliamo che il target capisca che tipo di offerta possiamo proporre.
Vogliamo che il nome non influenzi l'eterogeneità (sesso, età, reddito) della nostra clientela.
Vogliamo che il nome, quando usato in pubblicità, sia immediato.
Visceralmente...
“Figo come suona!”
“Sicuramente vende abbigliamento, scarpe ed accessori cool!”
“Mi da l'idea di qualcosa di nuovo, ma già solido.”
“Troverò quello che cerco... Vado subito!”
COS’ È ?
È la cosa della quale il Brand Builder vuole che convinciate il suo pubblico target.
Qui sotto degli esempi concreti:
∞ Alcune cose da far capire al target:
- C’è una nuova marca (o prodotto, o servizio, ecc.)
- Questa marca è migliore delle sue alternative sul mercato (o migliore rispetto al passato)
- È giusto spendere un po’ di più per questa marca
∞ Alcune cose da far fare al target:
- Iniziare a comprare i prodotti di questa marca
- Acquistare i prodotti più spesso
- Far sì che il i prodotti di quella marca siano presenti nei punti vendita dove si reca il pubblico target.
Gli esempi sopra sono concreti mentre spesso la proposta che leggete nel Brief è più generica ed emozionale. Per chi come te deve creare, più è generica e più avrai libertà nel creare. Se à anche più emozionale il lavoro sarà più ispirante!
ESEMPIO
“Vogliamo spingere i fumatori a fare uso di NMN così da minimizzare i danni alla loro salute mentre provano a smettere di fumare (specialmente se hanno già provato e fallito in passato).”
In sintesi: Mettetevi nella loro testa!
Il pubblico deve sceglierci per almeno 4 motivi:
- Abbiamo brand e prezzi giusti
- Siamo uno spazio multifunzionale, ma lontano dal caos di un centro commerciale
- Servizio e cortesia
- Parcheggio e ampi spazi interni
COS’ È ?
Questa è la chiave per raggiungere l’obiettivo. Normalmente è una spiegazione razionale che dà sostegno alla proposta del Brand. Quindi è collegata alla proposta ed è la motivazione logica della sua veridicità.
ESEMPIO
“Ogni sigaretta fumata causa dei danni alla tua pelle. I fumatori hanno una pelle più sottile di quella dei non fumatori. Uno studio recente ha preso come esempio diverse coppie di gemelli identiche, in cui un gemello era un fumatore abituale e l’altro non aveva mai fumato. La pelle dei fumatori era un quarto più sottile di quella dei non fumatori e in alcuni casi erano presenti differenze fino al 40%. La presenza degli antiossidanti che impediscono l’assottigliamento contrasta l’effetto della nicotina sulla pelle.”
In sintesi: Se stai cercando argomenti logici... li troverai qui!
Ampi spazi.
Grande offerta.
Serietà e cortesia.
Marche e prezzi giusti.
COS’ È ?
Sì, chi è il Brand. Esattamente... CHI!
Tratta il brand come se fosse un essere umano, come se avesse una sua personalità. Conoscere la personalità del "cliente" è fondamentale per poter offrire un lavoro confezionato "su misura". Quindi, leggi attentamente l'elenco degli aggettivi... ti saranno di grande aiuto!
ESEMPIO
“Scientifico, affidabile, orientato al risultato, ‘un complice’ per raggiungere i tuoi scopi.”
In sintesi: Immagina una persona in carne ed ossa!
Il logo/nome apparirà sull'insegna del negozio.
Sulle indicazioni per raggiungere il negozio.
Sulle buste (le nostre sono sempre molto originali e selfmarketing - maker) del negozio.
All’interno del profilo pubblico di Facebook.
In un possibile annuncio affissione 6x3, in eventuale uscita locale.
(questo è un pezzo facoltativo, se qualcuno avesse l’idea sarebbe ben accetta).
COS’ È ?
Una lista di posti (media o luoghi fisici) dove il pubblico target vedrà il risultato del tuo lavoro creativo. In questa sezione spesso il Brand specificherà anche quanto ha intenzione di spendere per produrre/mettere in atto la tua creazione. Questa informazione ti farà capire se creare in GRANDE o volare più basso... :)
ESEMPIO
“Questa campagna apparirà sulle riviste neozelandesi dirette ad un pubblico femminile e le riviste che parlano di salute, durante la prossima primavera. Abbiamo programmato di investire $ 500,000, che equivale all’acquisto di circa 100 pagine singole.”
In sintesi: Tieni presente il “mezzo di trasporto” della tua creazione!
Accettiamo formati JPG – PDF – DOC o PPS, per la prima fase di presentazione.
Al vincitore verrà richiesto la grafica del logo in formato AI – EPS e PSD.
Se il Brand ha delle preferenze o dei requisiti tecnici che la tua Soluzione deve rispettare, beh... li troverai qui.
Ecco cosa potrai trovare in questa sezione:
∞ Linee guida addizionali o elementi obbligatori (da includere o da escludere dalla tua Soluzione)
∞ Obiettivi di business
∞ Analisi del mercato o dei concorrenti
∞ Esempi, buoni e cattivi
A seconda del Brief, potrai trovare anche dei file allegati contenenti logo, fotografie di prodotti, il format che ti viene chiesto di utilizzare per proporre la tua Soluzione, o qualsiasi altro elemento che il Brand vuole condividere con te. Ti consigliamo quindi di studiare attentamente il contenuto degli allegati prima di cominciare a creare.
In sintesi: Qualsiasi altra cosa hai bisogno di sapere (non scritta nei passi precedenti)!
