MSC Crociere è la flotta di navi da crociera più moderna al mondo. Ad oggi, la nostra flotta è composta da 11 navi inarrivabili per il comfort che offrono ad ogni ospite. Siamo riconosciuti nel settore viaggi per l’alta tecnologia delle nostre navi, l’ecocompatibilità (l’attestato Ecoship sta a garantire il nostro rispetto per la natura), il divertimento e i servizi che si trovano sulle nostre cittadine galleggianti. Il nostro ospite sceglie il relax, l’avventura, i piaceri della tavola e lo splendore della SPA. Nel rapporto qualità-prezzo non abbiamo paragoni. Il target che viaggia in crociera è ancora medio-alto.
Sito istituzionale: www.msccrociere.it
MSC Crociere ha da poco dato vita alla community web MSC Friends: www.mscfriends.com
Si tratta del primo progetto di comunità virtuale sviluppato da un Brand.
MSC Friends è una community che mette insieme le logiche del social networking e della realtà virtuale. È divisa in una parte in 2D, in cui ci sono tutte le funzioni classiche dei social network: profilo, foto e video da caricare, varie possibilità di relazionarsi con gli amici. Ma a differenza delle altre community, MSC Friends ha qualcosa di straordinario: un’intera nave MSC Crociere in 3D da vivere virtualmente attraverso il proprio avatar. A bordo della nave virtuale gli utenti possono interagire tra di loro attraverso chat, giocare al casinò, cambiarsi di abito nella propria stanza, partecipare ad una serie di cacce al tesoro che organizzeremo e accumulare punti che daranno la possibilità di vincere premi e sconti per le crociere.
COS’ È ?
In questa sezione troverai le informazioni riguardanti il Brand Builder, il cliente, colui che chi ti propone di creare una Soluzione in risposta alle sue esigenze. E’ qui che lui si presenta (come Brand ovviamente :) Più comprendi sul Brand, più probabilità hai si creare quello che desidera.
IMPORTANTE: C’è l’eventualità che il Brand preferisca non mostrare la sua identità, generalmente per motivi di riservatezza. Questi Brief vengono pubblicati in modo anonimo. In questi casi il Brand Builder dirà il più possible su di sé senza rivelare il suo nome.
Qui sotto 2 ESEMPI
Se il Builder non ha problemi a rivelare la propria identità (VISIBILE):
“NMN -No More Nicotine- è un Brand che promette di contrastare i danni alla pelle causati dal fumo, usando esclusivamente principi attivi, per evitare che la pelle si assottigli a causa della nicotina. NMN è venduta nelle farmacie e il suo prezzo si colloca in una fascia medio-alta. NMN viene promosso soprattutto tramite il canale professionale e non è molto pubblicizzato.”
Se il Builder non vuole rivelare la propria identità (ANONIMO):
“Si tratta di un Brand, i cui prodotti permettono di contrastare i danni alla pelle causati dal fumo, usando esclusivamente principi attivi per evitare che la pelle si assottigli a causa della nicotina. I prodotti sono distribuiti nelle farmacie ed il prezzo si colloca nella fascia medio-alta. Il Brand viene promosso tramite il canale professionale e non è molto pubblicizzato.”
In sintesi: Chi è il tuo cliente (in modo visibile o anonimo :)
Chiediamo ai creativi di realizzare un VIDEO TEASER / VIRAL che promuova MSC Friends, la nuova community che mette insieme le logiche del social networking e della realtà virtuale (www.mscfriends.com)
Il video deve avere la durata indicativa di 20 secondi.
Chiediamo di realizzare un video che non racconti la community nel dettaglio ma piuttosto sia evocativo, emozionale, incuriosisca l’utente e lo induca a registrarsi su mscfriends.com.
La “call to action” al termine del video deve essere la registrazione a MSC Friends tramite il link www.mscfriends.com
COS’ È ?
Questo è il lavoro che il Brand Builder chiede a te, Creator, di realizzare. Se non capisci quanto scrive, non hai modo di creare con successo!
ESEMPIO
“Chiediamo ai Creators di sviluppare una campagna pubblicitaria stampa al fine di aumentare la notorietà del Brand NMN. Sarà utilizzata sulle riviste periodiche durante la prossima primavera.”
In sintesi: È l’obiettivo del cliente, perciò anche il tuo !
Il video vuole andare ad interessare un target vasto, senza alcuni limiti anagrafici, composto non soltanto da persone tecnologicamente alfabetizzate, ma anche utenti “impacciati” con le nuove tecnologie e i social network. Il target-obiettivo è composto anche da questo tipo di utenti perché MSC Friends è molto semplice da usare, easy nelle sue parti di iscrizione e per le funzionalità del 2D e del 3D.
COS’ È ?
Si tratta delle persone che il Builder vuole “colpire” e che dovete convincere a pensare, sentire o fare qualcosa attraverso la vostra creazione. Di solito leggerai della loro età, del loro sesso, livello sociale o delle loro abitudini comportamentali. Devi sempre tenere in mente queste informazioni mentre sviluppi la tua Soluzione, in quanto il target è rappresentato esattamente da coloro che entreranno in contatto con la tua creazione.
ESEMPIO
Persone fumatrici, principalmente di sesso femminile, che vorrebbero smettere di fumare, ma non ci riescono. Generalmente persone attente alla propria salute che si curano del proprio aspetto. Si sentono colpevoli riguardo al fumare, perché sanno che nuoce alla salute. Per loro è un problema reale: è come se pensassero ‘il mio cervello desidera qualcosa, ma il mio corpo agisce per conto proprio’. Non si relazionano direttamente con il Brand NMN, ma stanno semplicemente aspettando una ‘mano’ esterna che li tiri fuori dal problema”.
In sintesi: Mettiti nei loro panni!
Vogliamo che gli utenti che vedono il video corrano, attraverso un link, ad iscriversi e a visitare MSC Friends.
Devono inoltre voler condividere il video con amici e farli entrare in MSC Friends, spingendoli a passare da un social network in 2D ad uno in 3D.
COS’ È ?
È la cosa della quale il Brand Builder vuole che convinciate il suo pubblico target.
Qui sotto degli esempi concreti:
∞ Alcune cose da far capire al target:
- C’è una nuova marca (o prodotto, o servizio, ecc.)
- Questa marca è migliore delle sue alternative sul mercato (o migliore rispetto al passato)
- È giusto spendere un po’ di più per questa marca
∞ Alcune cose da far fare al target:
- Iniziare a comprare i prodotti di questa marca
- Acquistare i prodotti più spesso
- Far sì che il i prodotti di quella marca siano presenti nei punti vendita dove si reca il pubblico target.
Gli esempi sopra sono concreti mentre spesso la proposta che leggete nel Brief è più generica ed emozionale. Per chi come te deve creare, più è generica e più avrai libertà nel creare. Se à anche più emozionale il lavoro sarà più ispirante!
ESEMPIO
“Vogliamo spingere i fumatori a fare uso di NMN così da minimizzare i danni alla loro salute mentre provano a smettere di fumare (specialmente se hanno già provato e fallito in passato).”
In sintesi: Mettetevi nella loro testa!
MSC Friends è il primo progetto di community virtuale che ruota intorno a un Brand.
Ma la cosa che la caratterizza è la semplicità di utilizzo.
Basta solo entrare in MSC Friends per capirne le potenzialità.
Milioni di persone oggi si relazionano attraverso i social network: non sarebbe male fare le stesse cose interagendo in una realtà virtuale semplice da utilizzare.
COS’ È ?
Questa è la chiave per raggiungere l’obiettivo. Normalmente è una spiegazione razionale che dà sostegno alla proposta del Brand. Quindi è collegata alla proposta ed è la motivazione logica della sua veridicità.
ESEMPIO
“Ogni sigaretta fumata causa dei danni alla tua pelle. I fumatori hanno una pelle più sottile di quella dei non fumatori. Uno studio recente ha preso come esempio diverse coppie di gemelli identiche, in cui un gemello era un fumatore abituale e l’altro non aveva mai fumato. La pelle dei fumatori era un quarto più sottile di quella dei non fumatori e in alcuni casi erano presenti differenze fino al 40%. La presenza degli antiossidanti che impediscono l’assottigliamento contrasta l’effetto della nicotina sulla pelle.”
In sintesi: Se stai cercando argomenti logici... li troverai qui!
Tecnologico, avventuroso, rilassante, sognatore
COS’ È ?
Sì, chi è il Brand. Esattamente... CHI!
Tratta il brand come se fosse un essere umano, come se avesse una sua personalità. Conoscere la personalità del "cliente" è fondamentale per poter offrire un lavoro confezionato "su misura". Quindi, leggi attentamente l'elenco degli aggettivi... ti saranno di grande aiuto!
ESEMPIO
“Scientifico, affidabile, orientato al risultato, ‘un complice’ per raggiungere i tuoi scopi.”
In sintesi: Immagina una persona in carne ed ossa!
Tutti i siti di videosharing.
Azioni di seeding per la diffusione su social network, forum, community e altri siti di aggregazione.
Eventuale video display advertising.
COS’ È ?
Una lista di posti (media o luoghi fisici) dove il pubblico target vedrà il risultato del tuo lavoro creativo. In questa sezione spesso il Brand specificherà anche quanto ha intenzione di spendere per produrre/mettere in atto la tua creazione. Questa informazione ti farà capire se creare in GRANDE o volare più basso... :)
ESEMPIO
“Questa campagna apparirà sulle riviste neozelandesi dirette ad un pubblico femminile e le riviste che parlano di salute, durante la prossima primavera. Abbiamo programmato di investire $ 500,000, che equivale all’acquisto di circa 100 pagine singole.”
In sintesi: Tieni presente il “mezzo di trasporto” della tua creazione!
Siete liberi di scegliere autonomamente il trattamento e il montaggio dei materiali.
A questo link potete scaricare immagini delle navi che possono servire per le vostre creatività: http://www.mscnetwork.com/Download/Ambienti_nave.zip
Ecco alcuni esempi di video da cui trarre ispirazione:
http://www.youtube.com/watch?v=YBGeDaRsYPw&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=SlD8Dvvc86w&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=v6_gYLPOkRU&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=5vWrYtH6dtE&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=6RgMwZlqyNI&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=UF8zFRCJy7M&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=_Dc-8IIHefs&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=TqqYKorJ9jE
Consigliamo vivamente a tutti i creativi di registrarsi su www.mscfriends.com e di navigare tutte le sezioni della community.
Il creativo vincitore avrà la possibilità di instaurare una collaborazione continuativa con MSC Crociere su progetti simili.
Se il Brand ha delle preferenze o dei requisiti tecnici che la tua Soluzione deve rispettare, beh... li troverai qui.
Ecco cosa potrai trovare in questa sezione:
∞ Linee guida addizionali o elementi obbligatori (da includere o da escludere dalla tua Soluzione)
∞ Obiettivi di business
∞ Analisi del mercato o dei concorrenti
∞ Esempi, buoni e cattivi
A seconda del Brief, potrai trovare anche dei file allegati contenenti logo, fotografie di prodotti, il format che ti viene chiesto di utilizzare per proporre la tua Soluzione, o qualsiasi altro elemento che il Brand vuole condividere con te. Ti consigliamo quindi di studiare attentamente il contenuto degli allegati prima di cominciare a creare.
In sintesi: Qualsiasi altra cosa hai bisogno di sapere (non scritta nei passi precedenti)!