Founded in 1933, api is a historic trademark for the distribution of petroleum products in Italy and has consolidated its primary position among the Italian players in the market of reference. From the year of its founding to the present, it has played an active role in the Italian market, following both its evolutions and vicissitudes.
The company’s external image was conveyed and supported by communication campaigns with high visibility and sedimentation, especially during the 1970s (“con api si vola”, literally “with api you fly”). An important milestone in the company's history occurred in 2005 when api acquired IP. The acquisition allowed api to achieve a dominant position of leadership in Italy with over 4,200 sales points and a market share of about 10%.
One consequence of the acquisition was the merging of two business realities that, beyond the specific characteristics and peculiarities of each, also had different cultures and identities:
∞ api, a brand with a noble past, is small, close and reassuring.
∞ IP, is the stronger, more dynamic brand.
For more than 12 months, this has translated into the physical implementation, throughout the network of a new, unique commercial brand, “IP Gruppo api”. The trademark originates from the union of the two existing brands and the need to give both equal weight, with the api group elevated to the rank of corporate and the IP trademark becoming the commercial brand.
The process of Rebranding the entire network will continue through all of 2010 and conclude in 2011.
WAT IS HET ?
In deze stap vindt u informatie over de merkeigenaar, die u vraagt om een oplossing te bedenken voor zijn/haar creatieve uitdaging. Hij/zij introduceert zich (als een merk natuurlijk :) Hoe beter u het merk begrijpt, hoe meer kans u maakt om iets te ontwerpen wat is gewenst.
BELANGERIJK: Indien de merkeigenaar niet vermeldt wie er achter de briefing zit, is dat geen probleem. In dit geval zal de briefing anoniem worden gepubliceerd. De merkeigenaar bepaalt dan zelf wat hij of zij aan informatie geeft.
Hier zijn twee VOORBEELDEN
Indien de opdrachtgever geen probleem heeft met het vermelden van zijn/haar identiteit (ZICHTBAAR):
“NMN -No More Nicotine- is een merk dat belooft beschadigingen aan de huid, als gevolg van roken, direct aan te pakken en te genezen. NMN wordt gedistribueerd in drogisterijen en heeft een midden-tot-hoog prijsniveau; het merk wordt met name gecommuniceerd en gepromoot via professionele endorsement en wordt niet met massa media ondersteund.”
Indien de merkeigenaar niet zijn/haar identiteit prijs wil geven (ANONIEM):
“Ons merk belooft beschadigingen aan de huid, als gevolg van roken, direct aan te pakken en te genezen. De produkten worden gedistribueerd in drogisterijen en hebben een midden-tot-hoog prijsniveau; ze worden met name gecommuniceerd en gepromoot via professionele endorsement en worden niet met massa media ondersteund.”
Samenvattend: Wie is uw klant (zichtbaar of anonieme :)
api and IP have their own product lines that, until the present, have traveled in parallel with separate brands. With the birth of the single IP Gruppo api trademark, the need emerged for a restyling of the entire Lubricant product line, whose objective is to standardize the two trademarks in a single brand and define the new graphic line for all the packages and labels of each product. In fact, the new Lubricant offering will require the replacement of several api and IP products and the introduction of a single product portfolio.
IP offers a broad range of Lubricant products intended for numerous applications that fall within the medium and high bands of the market segment both in terms of performance level and technical specifications. Lubricants are a complementary business to the offering of petroleum products and are marketed through a variety of sales channels.
It requires the creation of a new line of IP Lubricants for distribution throughout the entire IP sales network and outside of it: industry, service garages, specialized stores and large organized distribution. The tender offer in question requires the ideation of the new packaging and the development of the general graphic line of the product labels, broken down by type and size.
The Key focus of the communication will be the new IP brand and its Italianness. Italianness is a cardinal value deeply linked to the origins of the two Italian realities (api and IP), which is, today, expressed in the new IP Gruppo api brand, whose colors are the blue background of IP and three colors of the api Group spark. Italianness must be graphically translated with a reference/symbol that characterizes it, and that can be associated to either the packaging and/or the labels and is associated to the concept of “power” (the performance offered).
WAT IS HET ?
Dit is de opdracht die de merkeigenaar u vraagt uit te voeren. Indien u het niet begrijpt heeft u een groot probleem !
VOORBEELD
“Wij vragen de creatieve ontwerpers een print advertentie campagne te ontwikkelen om zodoende de zichtbaarheid van het merk te verhogen. Het zal worden ingezet in nationale tijdschriften dit voorjaar.”
Samenvattend: Het is de doelstelling van de merkeigenaar, dus ook uw doelstelling !
The targets are all the users of the Lubricant products:
∞ Wholesalers and resellers;
∞ Owners of car service shops/garages;
∞ Parts dealers;
∞ Sales point operators;
∞ Car dealers;
∞ Car drivers and owners of motorcycles.
WAT IS HET ?
Mensen waarvan de merkeigenaar wilt dat u ze vermaakt of overtuigt iets te denken, te voelen of iets te doen op basis van uw creatieve idee. Over het algemeen zult u hier iets lezen over de leeftijd, geslacht, inkomen en sociale gedrag van de mensen waar het om gaat. U moet deze informatie altijd achter in uw hoofd houden wanneer u bezig bent nieuwe en creatieve ideeën te ontwikkelen, aangezien alles wat u creëert relevant moet zijn voor deze specifieke groep.
VOORBEELD
“Rokende meisjes and vrouwen die graag willen stoppen met roken maar niet kunnen. Vaak volwassenen die gezond willen leven en veel bezig zijn met hun uiterlijk. Zij voelen zich schuldig omdat ze weten dat roken schadelijk is voor hun gezondheid. Zij lezen hier ook boeken over. Dit is een serieus probleem voor ze: Het is als “Mijn hersens willen maar een ding, maar mijn lichaam snakt naar iets anders.” Ze hebben geen relatie met mijn merk, ze wachten op een vertrouwde `helpende hand`.”
Samenvattend: Kruip in de huid van de consument !
The new packaging should stimulate the targets of reference and Prospects (potential customers) to buy the new IP lubricants created from the unification of the two product lines with different qualities and brands.
Products capable of providing quality and reliability (since they are composed of basic minerals and suitably selected synthetics) and providing the engine the maximum protection against wear.
WAT IS HET ?
Dat wat de merkeigenaar de doelgroep graag doet denken/voelen/doen vanwege uw creatieve oplossing.
Hieronder staan enkele concrete voorbeelden:
∞ Wat mensen kunnen gaan denken/voelen:
- Er is een nieuw merk (product of idée) op de markt
- Dit merk is beter dan de alternatieven of dan het vroeger was
- Dit merk is het waard om duurder te zijn
∞ Wat mensen kunnen gaan doen:
- Beginnen met het kopen van het merk
- Het merk vaker kopen
- Meer produkten van het merk op voorraad nemen in hun winkels
De bovenstaande voorbeelden zijn heel concreet, terwijl vaak de propositie van de briefing emotioneel is. Dat is zelf beter, omdat het zodoende nog inspirerender kan zijn!
VOORBEELD
“Wij willen graag rokers aanmoedigen om NMN te gebruiken, om zodoende de schade voor hun gezondheid en huid te minimaliseren, terwijl ze blijven stoppen met roken. (met name als ze het al eens eerder hebben geprobeerd maar niet volgehouden).”
Samenvattend: Kom tussen de oren van de doelgroep !
In deciding to purchase IP Lubricants, the targets can perceive the following characteristics linked to the image and performance offered by the product:
∞ Quality: guaranteed by the certification that all the products conform to the specifications of the ACEA (European Motor Vehicle Manufacturers Association), under which each lubricant is considered to be in line with the principle of Fuel Economy, which guarantees fuel savings of about 2.5%;
∞ Reliability/efficiency: translated as the possibility that IP products have of providing the motor the maximum efficiency under all operating conditions, low consumption and long intervals between oil changes and reduced costs.
Both must be combined with the look & feel of the new packaging and the graphic line.
WAT IS HET ?
Dit is de sleutel om de doelstelling te realiseren. De onderbouwing steunt de propositie en maakt het geloofwaardig. Vaak betreft het rationale feiten.
VOORBEELD
“Elke sigaret die u rookt richt schade aan uw gezondheid en huid. Een recente studie bestudeerde enkele identieke tweelingen, waarvan de een zijn hele leven had gerookt en de ander nooit. De huid van de roker was een kwart dunner in vergelijking met de niet-roker, en in sommige gevallen waren er zelfs verschillen oplopend tot 40%. NMN bevat “thinning-blocking anti-oxidants” dat het effect van nicotine op de huid effectief tegen gaat.”
Samenvattend: U bent op zoek naar argumenten? U vindt ze hier!
Below, we list some of the most important adjectives that could best convey the imagined new packaging:
∞ in line with the new corporate brand;
∞ a reference to the concept of “power” (power in the engine);
∞ elegant;
∞ handy/practical;
∞ new.
WAT IS HET ?
Het gaat er om wie het merk is. Ja... wie!
Behandel het merk als een individu, met zijn eigen persoonlijkheid. Het volledig begrijpen van de persoonlijkheid van het merk is cruciaal om tot goede op maat gesneden creatieve oplossingen te komen. Lees dus goed de lijst met de eigenschappen...
VOORBEELD
“Wetenschappelijk, betrouwbaar, resultaat-georienteerd, ‘een partij’ waarmee u uw doelstellingen kunt realiseren.”
Samenvattend: Zie het merk als een individu !
The graphic will be applied to all the material contained in Attachment A.
Please note Attachment B, it contains important information for designing packaging that respects production limits.
WAT IS HET ?
Een lijst van plaatsen (of media of zaken) waar de doelgroep de uitkomst van het project zal zien. In deze stap vertelt de merk eigenaar ook hoeveel hij bereid is om te investeren in de plaatsing van het merk. Deze informatie geeft u het gevoel of het om een groot project gaat en een kleinere... :)
VOORBEELD
“Deze campagne zal verschijnen in lifestyle- en gezondheidsbladen gericht op vrouwen in Nederland, in het voorjaar van 2009. Wij zijn van plan om EUR 500,000 te investeren, dat neerkomt op het kopen van ongeveer 100 1/1 pagina’s in vier kleuren.”
Samenvattend: Houd rekening met welk medium wordt ingezet !
Functional attachments to the brief:
∞ List of materials to be designed (Attachment A - in English language);
∞ Technical requirements for developing the packaging and labels, which are distinct for each different type of package (Attachment B - in English language).
∞ New corporate communication format with spark and pantone colors (file: format);
∞ New IP and IP Gruppo api brands (file: Logo Gruppo API – Logo IP);
∞ Graphic kit for the new IP and IP Gruppo api brand(file: Linee Guida IP - Linee Guida GRUPPO api);
Useful and informative attachments:
∞ Competitive analysis (file: Analisi della concorrenza);
∞ Graphic of the front and back of the labels currently used for both the api and IP trademarks;
∞ Technical sheets and photo gallery of the current api and IP packages (file: attuali imballi api e IP)
Request for technical specifications:
∞ Technical sheets for each creative proposal: formats, dimensions and dies for all the required pieces.
∞ Indicate the chromatic references for each proposed piece and indicate the color scale per line/range/category.
We ask that you also specify the references (rights management and photo source) for any images that will have to be acquired on api's behalf.
Keep in mind that the technical content (specifications, chemical compounds, etc.) to be shown on the body of the back of each label will be developed at a later time and are not the object of the tender.
So, proposals can be presented in PDF or JPG format. The delivery of the definitive format is not required.
Indien het merk randvoorwaarden of technische beperkingen heeft waaraan uw creatieve oplossing moet voldoen, dan vindt u het hier.
Hier zijn enkele voorbeelden van additionele informatie die u kunt aantreffen:
∞ Richtlijnen of randvoorwaarden (do’s and/or don’ts)
∞ Business doelstellingen
∞ Markt en concurrentie gegevens
∞ Goede en slechte voorbeelden
Afhankelijk van de brieifng, kunt u in deze stap ook bestanden zien van logos, foto’s van het product, een sjabloon dat gebruikt moet worden, of andere bestanden die de merk eigenaar graag met u wilt delen. Bestudeer dus de bijlagen goed voordat u begint.
Samenvattend: Alle extra informatie dat u nog dient te weten (en nog niet is beschreven in de 7 voorgaande stappen)
