Link Soluzioni SpA, founded in September 2003, is a company that distributes/coordinates mortgages for home purchase, loans for debt consolidation and for purchase of durable goods.
These funds have a single interlocutor who is the individual customer (not a corporation) and his family.
Link operates through a network of brokers (salespeople) located throughout the country.
Link works with leading banking partners to offer its customers the best opportunities available on the market.
Link proposes itself as a partner to the bank, as a highly skilled group in managing such activities.
One of Link's strengths is having a highly specialized internal back-office, able to assist its sales network as well as the customer in the financial application process, acting as the sole mediator between the customer and the Bank.
These seven years of activity have been devoted to the construction of the organizational machine, the perfection of the business model and implementation of training programs for the sales network with the objective of creating sales agreements with banks and insurance companies.
Up until the end of 2009, Link worked mainly in Triveneto and only in 2010 decided to further develop throughout the entire country.
For a description of our corporate vision, we refer to the following link: http://www.linkmutui.it/partne rfin/104_vision_e_valori.asp-m enu=105.htm
Market positioning:
- Dynamism, innovation, use of new media and the web (in the long term the brand will be the reference point for a community in its market)
- Strong customer orientation, service, ability to listen to their needs
- High profile, distinguished compared to the competition
- Elegant, with a touch of fashion.
Our change of position can be summarized as follows: from our vendors to the end consumers.
WAT IS HET ?
In deze stap vindt u informatie over de merkeigenaar, die u vraagt om een oplossing te bedenken voor zijn/haar creatieve uitdaging. Hij/zij introduceert zich (als een merk natuurlijk :) Hoe beter u het merk begrijpt, hoe meer kans u maakt om iets te ontwerpen wat is gewenst.
BELANGERIJK: Indien de merkeigenaar niet vermeldt wie er achter de briefing zit, is dat geen probleem. In dit geval zal de briefing anoniem worden gepubliceerd. De merkeigenaar bepaalt dan zelf wat hij of zij aan informatie geeft.
Hier zijn twee VOORBEELDEN
Indien de opdrachtgever geen probleem heeft met het vermelden van zijn/haar identiteit (ZICHTBAAR):
“NMN -No More Nicotine- is een merk dat belooft beschadigingen aan de huid, als gevolg van roken, direct aan te pakken en te genezen. NMN wordt gedistribueerd in drogisterijen en heeft een midden-tot-hoog prijsniveau; het merk wordt met name gecommuniceerd en gepromoot via professionele endorsement en wordt niet met massa media ondersteund.”
Indien de merkeigenaar niet zijn/haar identiteit prijs wil geven (ANONIEM):
“Ons merk belooft beschadigingen aan de huid, als gevolg van roken, direct aan te pakken en te genezen. De produkten worden gedistribueerd in drogisterijen en hebben een midden-tot-hoog prijsniveau; ze worden met name gecommuniceerd en gepromoot via professionele endorsement en worden niet met massa media ondersteund.”
Samenvattend: Wie is uw klant (zichtbaar of anonieme :)
In anticipation of this development, we are looking for a name, logo and corporate image to be applied to all our communication media, including those present at sales locations.
A) Name: constraints and suggestions
Binding legislation for the sector
The advertising on behalf of credit agents is governed by the law as follows:
Words or phrases such as "bank""banker", "credit", "savings", "finance" etc. (..), even in a foreign language, may not be used in the name or in any distinctive markings or communications intended for the public, as they could misleadingly represent the business as a banking institution.
In essence, the terms listed above cannot be used in the naming nor in the slogan.
Features of the new name:
Brevity
- Easy to decode and comprehend, also by foreigners (i.e. preferential use of English or Italian phonemes that are universally recognized)
- Recognition and identification
- Reassurance (particularly important given the industry)
- Convey the values of the company mission
- Strong impact in the communication at sales location
- Considering the names of our vendors, it should pair easily with musicality.
- Easy to understand, even in poor reproduction (i.e., radio commercial, store speakers, telephone conversation, etc.).
Avoid:
- Using suffixes or prefixes referring to the sector, such as "Fin", "Bank", etc..
- Use of geographical locations (i.e. "Italy", "Euro", etc.).
- Use of acronyms
Additional specifications:
- Availability of web domains .com and .it
B) Logo: suggestions
For the visual appearance, the company has established a set of parameters of particular importance:
- Easy web applicability and integration.
The application process of the new project will be almost entirely web-based, and therefore, the logo must be readable.
- Flexibility of logo
Merchandising, forms and customizable products carrying the brand/logo will be used, including reduced sizes or difficult materials. The company also intends to furnish the sales locations that do not currently have Link brand styling, which implies the logo may be used in architectural and layout features. Readability and flexibility are therefore once again a must.
- Distinction
The sector and segment are already very crowded, so a particularly powerful graphic layout is a necessity.
- Refined tone
The strategic marketing placement will be at an exclusive level, therefore requiring a high profile visual impact.
- Innovative treatment
The company's innovative business processes must be immediately perceived, while maintaining the basic criteria of readability and applicability expressed above.
- Reassurance:
The name must also be visually reassuring, conveying a positive and solid feeling about the company.
For the proposed new name and logo, we ask some prototypes be provided upon:
- letterhead
- business cards
- notepads
- presentation folder
WAT IS HET ?
Dit is de opdracht die de merkeigenaar u vraagt uit te voeren. Indien u het niet begrijpt heeft u een groot probleem !
VOORBEELD
“Wij vragen de creatieve ontwerpers een print advertentie campagne te ontwikkelen om zodoende de zichtbaarheid van het merk te verhogen. Het zal worden ingezet in nationale tijdschriften dit voorjaar.”
Samenvattend: Het is de doelstelling van de merkeigenaar, dus ook uw doelstelling !
There are two target customers we would like to reach:
- End customer in need of financing.
In 80% of cases, this customer turns to his/her own bank or to the Internet, where he tries to find the best deals and purchases based solely upon the interest rates (lowest rate offered).
Our client ranges in age from 25 to 60.
Usually we finance the entire family.
Employed worker and/or self-employed
Mostly Italian (80% of clients)
Lower-middle social class (we hope to raise it)
Not particularly educated and with very little financial literacy
Today, he comes to us only for financial necessity and thanks to the work of our sales team, so he does not know our brand, nor could he find our website (to be changed).
- Vendors in the industry (brokers) who, beginning next year, will be obligated to work for organized companies such as ours, as a result of Law 141 of 13/08/2010.
WAT IS HET ?
Mensen waarvan de merkeigenaar wilt dat u ze vermaakt of overtuigt iets te denken, te voelen of iets te doen op basis van uw creatieve idee. Over het algemeen zult u hier iets lezen over de leeftijd, geslacht, inkomen en sociale gedrag van de mensen waar het om gaat. U moet deze informatie altijd achter in uw hoofd houden wanneer u bezig bent nieuwe en creatieve ideeën te ontwikkelen, aangezien alles wat u creëert relevant moet zijn voor deze specifieke groep.
VOORBEELD
“Rokende meisjes and vrouwen die graag willen stoppen met roken maar niet kunnen. Vaak volwassenen die gezond willen leven en veel bezig zijn met hun uiterlijk. Zij voelen zich schuldig omdat ze weten dat roken schadelijk is voor hun gezondheid. Zij lezen hier ook boeken over. Dit is een serieus probleem voor ze: Het is als “Mijn hersens willen maar een ding, maar mijn lichaam snakt naar iets anders.” Ze hebben geen relatie met mijn merk, ze wachten op een vertrouwde `helpende hand`.”
Samenvattend: Kruip in de huid van de consument !
The new law will impose a major revision in the brokerage business: our target must abandon the disreputable image acquired by the sector in recent years and understand that our company is distinguished by its professionalism.
WAT IS HET ?
Dat wat de merkeigenaar de doelgroep graag doet denken/voelen/doen vanwege uw creatieve oplossing.
Hieronder staan enkele concrete voorbeelden:
∞ Wat mensen kunnen gaan denken/voelen:
- Er is een nieuw merk (product of idée) op de markt
- Dit merk is beter dan de alternatieven of dan het vroeger was
- Dit merk is het waard om duurder te zijn
∞ Wat mensen kunnen gaan doen:
- Beginnen met het kopen van het merk
- Het merk vaker kopen
- Meer produkten van het merk op voorraad nemen in hun winkels
De bovenstaande voorbeelden zijn heel concreet, terwijl vaak de propositie van de briefing emotioneel is. Dat is zelf beter, omdat het zodoende nog inspirerender kan zijn!
VOORBEELD
“Wij willen graag rokers aanmoedigen om NMN te gebruiken, om zodoende de schade voor hun gezondheid en huid te minimaliseren, terwijl ze blijven stoppen met roken. (met name als ze het al eens eerder hebben geprobeerd maar niet volgehouden).”
Samenvattend: Kom tussen de oren van de doelgroep !
Because we have developed a strong customer focus, which we manage in person with fairness, consistency and transparency.
WAT IS HET ?
Dit is de sleutel om de doelstelling te realiseren. De onderbouwing steunt de propositie en maakt het geloofwaardig. Vaak betreft het rationale feiten.
VOORBEELD
“Elke sigaret die u rookt richt schade aan uw gezondheid en huid. Een recente studie bestudeerde enkele identieke tweelingen, waarvan de een zijn hele leven had gerookt en de ander nooit. De huid van de roker was een kwart dunner in vergelijking met de niet-roker, en in sommige gevallen waren er zelfs verschillen oplopend tot 40%. NMN bevat “thinning-blocking anti-oxidants” dat het effect van nicotine op de huid effectief tegen gaat.”
Samenvattend: U bent op zoek naar argumenten? U vindt ze hier!
- Simple
- Captivating
- Recognizable
- Reliable
WAT IS HET ?
Het gaat er om wie het merk is. Ja... wie!
Behandel het merk als een individu, met zijn eigen persoonlijkheid. Het volledig begrijpen van de persoonlijkheid van het merk is cruciaal om tot goede op maat gesneden creatieve oplossingen te komen. Lees dus goed de lijst met de eigenschappen...
VOORBEELD
“Wetenschappelijk, betrouwbaar, resultaat-georienteerd, ‘een partij’ waarmee u uw doelstellingen kunt realiseren.”
Samenvattend: Zie het merk als een individu !
On all of our corporate images and in our offices throughout the country.
WAT IS HET ?
Een lijst van plaatsen (of media of zaken) waar de doelgroep de uitkomst van het project zal zien. In deze stap vertelt de merk eigenaar ook hoeveel hij bereid is om te investeren in de plaatsing van het merk. Deze informatie geeft u het gevoel of het om een groot project gaat en een kleinere... :)
VOORBEELD
“Deze campagne zal verschijnen in lifestyle- en gezondheidsbladen gericht op vrouwen in Nederland, in het voorjaar van 2009. Wij zijn van plan om EUR 500,000 te investeren, dat neerkomt op het kopen van ongeveer 100 1/1 pagina’s in vier kleuren.”
Samenvattend: Houd rekening met welk medium wordt ingezet !
We would like – although not an obligatory request to follow – if our new color was green.
It might be useful to take a look at the images of our major competitors:
- Mutui online http://www.mutuionline.it
- Kiron http://www.kiron.it/site/it/kiron.html
- Credit Pass http://www.credipass.it/index.html?r=1
- Capital Money http://www.capitalmoney.it/
- Tree Finance http://www.treegroup.it/tree-finance.aspx
We accept the proposals in .jpeg or .pdf file formats. The winner will be asked to provide professional formats.
Indien het merk randvoorwaarden of technische beperkingen heeft waaraan uw creatieve oplossing moet voldoen, dan vindt u het hier.
Hier zijn enkele voorbeelden van additionele informatie die u kunt aantreffen:
∞ Richtlijnen of randvoorwaarden (do’s and/or don’ts)
∞ Business doelstellingen
∞ Markt en concurrentie gegevens
∞ Goede en slechte voorbeelden
Afhankelijk van de brieifng, kunt u in deze stap ook bestanden zien van logos, foto’s van het product, een sjabloon dat gebruikt moet worden, of andere bestanden die de merk eigenaar graag met u wilt delen. Bestudeer dus de bijlagen goed voordat u begint.
Samenvattend: Alle extra informatie dat u nog dient te weten (en nog niet is beschreven in de 7 voorgaande stappen)
