MSC Cruises is the most modern sail cruiser company in the world. Currently, its fleet counts 11 unexcelled ships in terms of guest comfort. We are recognized in the travel industry for our highly technological ships that comply with the ecological requirements (our respect for the nature is attested by the Ecoship certificate), for the great moments spent and superior services provided on our floating cities. Our guests choose us for the relaxed adventure, amazing food and the SPA splendor. We offer the best price-quality deals in the branch. Our target includes medium –high income customers.
The official website is www.msccrociere.it . Recently the company has launched its online community MSC Friends: www.mscfriends.com. This is the first virtual community project developed by a Brand.
MSC Friends is a community bringing together the logistics of social networking and the virtual reality. The 2D part presents all the traditional functions of a social network platform: profile, pictures and video uploads, different options to interact with friends. However, unlike the rest of the communities, MSC Friends has something entirely different: a 3D MSC cruiser to explore virtually through your own avatar. On board, the guests can chat among themselves, play at the casino, change clothes in their own rooms, participate to organized treasure hunts and gain points which subsequently can be used for discounts or prizes.
O QUE É?
Nesta etapa, você encontrará informações sobre o Brand Builder, que está lhe pedindo uma proposta de solução para o desafio. Ele se apresenta (como uma Marca, é claro): Quanto mais você compreender a Marca, mais chances terá que criar o que ele deseja.
IMPORTANTE: Há a possibilidade do Brand Builder preferir não se identificar, por razões de confidencialidade. O Brief será publicado de forma anônima. Neste caso o Brand Builder só divulgará o que achar adequado.
Aqui há dois EXEMPLOS
Quando não há problema em divulgar a identidade (VISÍVEL):
“NMN – No More Nicotine – é uma Marca que promete neutralizar os danos à pele que podem ser causados pelo fumo. A NMN é distribuída em farmácias e drogarias e o posicionamento de seu preço é médio-alto; “Esta é promovida principalmente através de apoio profissional e não tem propaganda maciça.”
Quando a Marca não quer divulgar sua identidade (ANÔNIMA):
“A marca promete neutralizar os danos à pele causados pelo fumo. Seus produtos são distribuídos em farmácias e drogarias com um posicionamento de preço médio-alto. São promovidos principalmente através de apoio profissional e não tem propaganda maciça.”
Em resumo: Quem é o seu cliente (de forma visível ou “anônima”)
What we ask Creators is to develop a video with a viral/teasing character to promote MSC Friends, the online community previously described. The approximate length should be 20 sec. We are not expecting the video to describe in detail the community but to build suspense, to be emotional, teasing to raise the interest of the viewer and convince him/her to register on mscfriends.com
The call to action at the end of the video must be something similar to “click www.mscfriends.com to register”.
O QUE É?
Esta é a tarefa que o Brand Builder solicita que seja cumprida. Se você não compreender, então estará sem sorte!
EXEMPLO
“Pedimos aos Criadores para desenvolver uma campanha publicitária impressa para criar a visibilidade da Marca. Será usada em revistas nacionais nesta primavera.”
Em resumo: É o objetivo do cliente, portanto será o seu objetivo também!
The video is addressing a broad target without any age limitations including not only computer savvy people but computerly challenged ones as well as those new to the social networks. We have decided to address these people as well since MSC Friends is very easy to use – the registration is simple and the 2D and 3D functionalities are all user friendly.
O QUE É?
As pessoas que o Brand Builder deseja que sejam entretidas e convencidas a pensar, sentir ou fazer algo usando a sua criação. Geralmente você lerá sobre idade, sexo, nível social e comportamentos. Você deverá ter sempre as informações em mente enquanto cria, já que o público alvo será o destinatário final de sua criação.
EXEMPLO
“Jovens e mulheres fumantes que gostariam de parar de fumar, mas não conseguem. Adultos conscientes de sua saúde que se preocupam com suas aparências. Sentem-se culpados em fumar porque sabem que faz mal. Lêem livros sobre isso. Isto é um problema real para eles. Algo do tipo: “Meu cérebro deseja algo, mas meu corpo age de maneira independente”. Eles não se relacionam com a minha marca, apenas esperam por uma “ajuda” confiável.”
Em resumo: Ponha-se no lugar deles!
We want users to click the registration link with enthusiasm, to take the registration process till the very end and to visit and participate in the MSC Friends community.
Additionally we want them to share the video with their friends and turn into MSC Friends ambassadors convincing them to join the 3D social network.
O QUE É?
O que o Brand Builder quer que o público alvo pense/sinta/faça por causa de sua criação.
Aqui há alguns exemplos bem concretos:
∞ Algumas coisas que as pessoas podem pensar/sentir:
- Há uma nova Marca (ou produto ou idéia ou...) em algum lugar
- Esta Marca é melhor que as alternativas ou melhor do que era
- Vale à pena pagar mais por ela
∞ Algumas coisas que as pessoas podem fazer:
- Começar a comprar os produtos da Marca
- Comprar a Marca com mais freqüência
- Estocar mais produtos da Marca em seus depósitos
Os exemplos acima são muito concretos enquanto que muitas vezes a proposta do Brief é emocional. Isso é ainda melhor, pois pode ser mais inspirador!
EXEMPLO
“Gostaríamos de incentivar os fumantes a usar a NMN para minimizar o dano à sua saúde ao mesmo tempo em que tentam deixar de fumar (especialmente se tentaram e não foram bem-sucedidos antes).”
Em resumo: Entre na cabeça deles para descobrir o que pensam!
MSC Friends is the first online community project around a specific Brand. Moreover it is extremely easy to use. All they need to do in order to understand its potential is to join.
Millions of people relate today through social networking tools – why not doing the same through a user friendly virtual reality?
O QUE É?
Esta é a chave para atingir o objetivo. Isso é o que apóia a proposta e a torna crível. Geralmente é uma declaração racional.
EXEMPLO
“Cada cigarro fumado causa dano à sua aparência”. Um estudo recente examinou vários pares de gêmeos idênticos, quando um gêmeo era um fumante durante a vida inteira e o outro nunca havia fumado. A pele do fumante era um quarto mais fina do que a do não fumante e em alguns casos havia diferenças de até 40%. A NMN contém bloqueadores para o afinamento e antioxidantes que neutralizam o efeito da nicotina sobre a pele.”
Em resumo: Você está buscando argumentos? Você os encontrará aqui!
∞ Technological;
∞ Adventurous;
∞ Relaxing;
∞ Dreamer.
O QUE É?
É o significado da Marca. Sim... o que ela é!
Trate a Marca como um ser humano, como se tivesse sua própria personalidade. É fundamental conhecer a personalidade do “cliente” para oferecer um produto personalizado. Portanto leia atentamente os adjetivos listados...
EXEMPLO
“Científica, confiável, orientada a resultados, para atingir suas metas.”
Em resumo: Imagine a pessoa ao vivo!
All video sharing websites. We will organize seeding activities on social networks, forums, online communities and other aggregation websites. Video display advertising is possible as well.
O QUE É?
Uma lista de lugares (ou mídia, ou objetos) onde o público alvo verá o resultado de sua criação. Nesta etapa, algumas vezes a Marca também comunicará o quanto planeja investir na produção. Esta informação lhe dará a percepção necessária para criar um projeto GRANDE ou pequeno... :)
EXEMPLO
“Esta campanha aparecerá em revistas femininas sobre estilo de vida e saúde da Nova Zelândia, durante a primavera de 2009. Planejamos investir 500.000 USD, o que significa comprar 100 páginas únicas.”
Em resumo: Considere o meio!
You are free to choose the type of video materials and their montage. The following link will allow you to download several ship pictures which might be useful to get your creative juices flowing.
http://www.mscnetwork.com/Download/Ambienti_nave.zip
Here are a couple of video examples that we like:
http://www.youtube.com/watch?v=YBGeDaRsYPw&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=SlD8Dvvc86w&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=v6_gYLPOkRU&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=5vWrYtH6dtE&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=6RgMwZlqyNI&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=UF8zFRCJy7M&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=_Dc-8IIHefs&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=TqqYKorJ9jE
We strongly recommend Creators to register at www.mscfriends.com and surf around all the community sections. Post project, the winning Creator might get the possibility to collaborate with MSC Cruisers for further similar initiatives.
Se a Marca tiver preferências ou requisitos técnicos que deverão ser atendidos por sua Solução, você os encontrará aqui.
Aqui há alguns itens que poderão ser encontrados nessa seção:
∞ Diretrizes ou inclusões obrigatórias (o que fazer e o que não fazer)
∞ Objetivos comerciais
∞ Visão geral do mercado e da concorrência
∞ Amostras boas e ruins
Dependendo do Brief, você também poderá encontrar alguns artigos anexados junto à logomarca, imagens de produto(s), um modelo a ser usado para que você possa submeter suas idéias, ou qualquer outro arquivo que a Marca queira compartilhar com você. Portanto você deverá estudar os anexos antes de começar a criar.
Em resumo: Qualquer coisa que você precise saber (que não tenha sido escrita nas 7 etapas anteriores)!