Link Soluzioni SpA, founded in September 2003, is a company that distributes/coordinates mortgages for home purchase, loans for debt consolidation and for purchase of durable goods.
These funds have a single interlocutor who is the individual customer (not a corporation) and his family.
Link operates through a network of brokers (salespeople) located throughout the country.
Link works with leading banking partners to offer its customers the best opportunities available on the market.
Link proposes itself as a partner to the bank, as a highly skilled group in managing such activities.
One of Link's strengths is having a highly specialized internal back-office, able to assist its sales network as well as the customer in the financial application process, acting as the sole mediator between the customer and the Bank.
These seven years of activity have been devoted to the construction of the organizational machine, the perfection of the business model and implementation of training programs for the sales network with the objective of creating sales agreements with banks and insurance companies.
Up until the end of 2009, Link worked mainly in Triveneto and only in 2010 decided to further develop throughout the entire country.
For a description of our corporate vision, we refer to the following link: http://www.linkmutui.it/partne rfin/104_vision_e_valori.asp-m enu=105.htm
Market positioning:
- Dynamism, innovation, use of new media and the web (in the long term the brand will be the reference point for a community in its market)
- Strong customer orientation, service, ability to listen to their needs
- High profile, distinguished compared to the competition
- Elegant, with a touch of fashion.
Our change of position can be summarized as follows: from our vendors to the end consumers.
O QUE É?
Nesta etapa, você encontrará informações sobre o Brand Builder, que está lhe pedindo uma proposta de solução para o desafio. Ele se apresenta (como uma Marca, é claro): Quanto mais você compreender a Marca, mais chances terá que criar o que ele deseja.
IMPORTANTE: Há a possibilidade do Brand Builder preferir não se identificar, por razões de confidencialidade. O Brief será publicado de forma anônima. Neste caso o Brand Builder só divulgará o que achar adequado.
Aqui há dois EXEMPLOS
Quando não há problema em divulgar a identidade (VISÍVEL):
“NMN – No More Nicotine – é uma Marca que promete neutralizar os danos à pele que podem ser causados pelo fumo. A NMN é distribuída em farmácias e drogarias e o posicionamento de seu preço é médio-alto; “Esta é promovida principalmente através de apoio profissional e não tem propaganda maciça.”
Quando a Marca não quer divulgar sua identidade (ANÔNIMA):
“A marca promete neutralizar os danos à pele causados pelo fumo. Seus produtos são distribuídos em farmácias e drogarias com um posicionamento de preço médio-alto. São promovidos principalmente através de apoio profissional e não tem propaganda maciça.”
Em resumo: Quem é o seu cliente (de forma visível ou “anônima”)
In anticipation of this development, we are looking for a name, logo and corporate image to be applied to all our communication media, including those present at sales locations.
A) Name: constraints and suggestions
Binding legislation for the sector
The advertising on behalf of credit agents is governed by the law as follows:
Words or phrases such as "bank""banker", "credit", "savings", "finance" etc. (..), even in a foreign language, may not be used in the name or in any distinctive markings or communications intended for the public, as they could misleadingly represent the business as a banking institution.
In essence, the terms listed above cannot be used in the naming nor in the slogan.
Features of the new name:
Brevity
- Easy to decode and comprehend, also by foreigners (i.e. preferential use of English or Italian phonemes that are universally recognized)
- Recognition and identification
- Reassurance (particularly important given the industry)
- Convey the values of the company mission
- Strong impact in the communication at sales location
- Considering the names of our vendors, it should pair easily with musicality.
- Easy to understand, even in poor reproduction (i.e., radio commercial, store speakers, telephone conversation, etc.).
Avoid:
- Using suffixes or prefixes referring to the sector, such as "Fin", "Bank", etc..
- Use of geographical locations (i.e. "Italy", "Euro", etc.).
- Use of acronyms
Additional specifications:
- Availability of web domains .com and .it
B) Logo: suggestions
For the visual appearance, the company has established a set of parameters of particular importance:
- Easy web applicability and integration.
The application process of the new project will be almost entirely web-based, and therefore, the logo must be readable.
- Flexibility of logo
Merchandising, forms and customizable products carrying the brand/logo will be used, including reduced sizes or difficult materials. The company also intends to furnish the sales locations that do not currently have Link brand styling, which implies the logo may be used in architectural and layout features. Readability and flexibility are therefore once again a must.
- Distinction
The sector and segment are already very crowded, so a particularly powerful graphic layout is a necessity.
- Refined tone
The strategic marketing placement will be at an exclusive level, therefore requiring a high profile visual impact.
- Innovative treatment
The company's innovative business processes must be immediately perceived, while maintaining the basic criteria of readability and applicability expressed above.
- Reassurance:
The name must also be visually reassuring, conveying a positive and solid feeling about the company.
For the proposed new name and logo, we ask some prototypes be provided upon:
- letterhead
- business cards
- notepads
- presentation folder
O QUE É?
Esta é a tarefa que o Brand Builder solicita que seja cumprida. Se você não compreender, então estará sem sorte!
EXEMPLO
“Pedimos aos Criadores para desenvolver uma campanha publicitária impressa para criar a visibilidade da Marca. Será usada em revistas nacionais nesta primavera.”
Em resumo: É o objetivo do cliente, portanto será o seu objetivo também!
There are two target customers we would like to reach:
- End customer in need of financing.
In 80% of cases, this customer turns to his/her own bank or to the Internet, where he tries to find the best deals and purchases based solely upon the interest rates (lowest rate offered).
Our client ranges in age from 25 to 60.
Usually we finance the entire family.
Employed worker and/or self-employed
Mostly Italian (80% of clients)
Lower-middle social class (we hope to raise it)
Not particularly educated and with very little financial literacy
Today, he comes to us only for financial necessity and thanks to the work of our sales team, so he does not know our brand, nor could he find our website (to be changed).
- Vendors in the industry (brokers) who, beginning next year, will be obligated to work for organized companies such as ours, as a result of Law 141 of 13/08/2010.
O QUE É?
As pessoas que o Brand Builder deseja que sejam entretidas e convencidas a pensar, sentir ou fazer algo usando a sua criação. Geralmente você lerá sobre idade, sexo, nível social e comportamentos. Você deverá ter sempre as informações em mente enquanto cria, já que o público alvo será o destinatário final de sua criação.
EXEMPLO
“Jovens e mulheres fumantes que gostariam de parar de fumar, mas não conseguem. Adultos conscientes de sua saúde que se preocupam com suas aparências. Sentem-se culpados em fumar porque sabem que faz mal. Lêem livros sobre isso. Isto é um problema real para eles. Algo do tipo: “Meu cérebro deseja algo, mas meu corpo age de maneira independente”. Eles não se relacionam com a minha marca, apenas esperam por uma “ajuda” confiável.”
Em resumo: Ponha-se no lugar deles!
The new law will impose a major revision in the brokerage business: our target must abandon the disreputable image acquired by the sector in recent years and understand that our company is distinguished by its professionalism.
O QUE É?
O que o Brand Builder quer que o público alvo pense/sinta/faça por causa de sua criação.
Aqui há alguns exemplos bem concretos:
∞ Algumas coisas que as pessoas podem pensar/sentir:
- Há uma nova Marca (ou produto ou idéia ou...) em algum lugar
- Esta Marca é melhor que as alternativas ou melhor do que era
- Vale à pena pagar mais por ela
∞ Algumas coisas que as pessoas podem fazer:
- Começar a comprar os produtos da Marca
- Comprar a Marca com mais freqüência
- Estocar mais produtos da Marca em seus depósitos
Os exemplos acima são muito concretos enquanto que muitas vezes a proposta do Brief é emocional. Isso é ainda melhor, pois pode ser mais inspirador!
EXEMPLO
“Gostaríamos de incentivar os fumantes a usar a NMN para minimizar o dano à sua saúde ao mesmo tempo em que tentam deixar de fumar (especialmente se tentaram e não foram bem-sucedidos antes).”
Em resumo: Entre na cabeça deles para descobrir o que pensam!
Because we have developed a strong customer focus, which we manage in person with fairness, consistency and transparency.
O QUE É?
Esta é a chave para atingir o objetivo. Isso é o que apóia a proposta e a torna crível. Geralmente é uma declaração racional.
EXEMPLO
“Cada cigarro fumado causa dano à sua aparência”. Um estudo recente examinou vários pares de gêmeos idênticos, quando um gêmeo era um fumante durante a vida inteira e o outro nunca havia fumado. A pele do fumante era um quarto mais fina do que a do não fumante e em alguns casos havia diferenças de até 40%. A NMN contém bloqueadores para o afinamento e antioxidantes que neutralizam o efeito da nicotina sobre a pele.”
Em resumo: Você está buscando argumentos? Você os encontrará aqui!
- Simple
- Captivating
- Recognizable
- Reliable
O QUE É?
É o significado da Marca. Sim... o que ela é!
Trate a Marca como um ser humano, como se tivesse sua própria personalidade. É fundamental conhecer a personalidade do “cliente” para oferecer um produto personalizado. Portanto leia atentamente os adjetivos listados...
EXEMPLO
“Científica, confiável, orientada a resultados, para atingir suas metas.”
Em resumo: Imagine a pessoa ao vivo!
On all of our corporate images and in our offices throughout the country.
O QUE É?
Uma lista de lugares (ou mídia, ou objetos) onde o público alvo verá o resultado de sua criação. Nesta etapa, algumas vezes a Marca também comunicará o quanto planeja investir na produção. Esta informação lhe dará a percepção necessária para criar um projeto GRANDE ou pequeno... :)
EXEMPLO
“Esta campanha aparecerá em revistas femininas sobre estilo de vida e saúde da Nova Zelândia, durante a primavera de 2009. Planejamos investir 500.000 USD, o que significa comprar 100 páginas únicas.”
Em resumo: Considere o meio!
We would like – although not an obligatory request to follow – if our new color was green.
It might be useful to take a look at the images of our major competitors:
- Mutui online http://www.mutuionline.it
- Kiron http://www.kiron.it/site/it/kiron.html
- Credit Pass http://www.credipass.it/index.html?r=1
- Capital Money http://www.capitalmoney.it/
- Tree Finance http://www.treegroup.it/tree-finance.aspx
We accept the proposals in .jpeg or .pdf file formats. The winner will be asked to provide professional formats.
Se a Marca tiver preferências ou requisitos técnicos que deverão ser atendidos por sua Solução, você os encontrará aqui.
Aqui há alguns itens que poderão ser encontrados nessa seção:
∞ Diretrizes ou inclusões obrigatórias (o que fazer e o que não fazer)
∞ Objetivos comerciais
∞ Visão geral do mercado e da concorrência
∞ Amostras boas e ruins
Dependendo do Brief, você também poderá encontrar alguns artigos anexados junto à logomarca, imagens de produto(s), um modelo a ser usado para que você possa submeter suas idéias, ou qualquer outro arquivo que a Marca queira compartilhar com você. Portanto você deverá estudar os anexos antes de começar a criar.
Em resumo: Qualquer coisa que você precise saber (que não tenha sido escrita nas 7 etapas anteriores)!
